Huvudmeny

Alla böcker

16 böcker

Adb-tjänster Ai Affärskommunikation Affärsutveckling Artificial intelligence Artificiell intelligens Attitude Bemötande Bokliv Boksmart skola Communication Consumer behavior Consumer satisfaction Customer relations Customer services Data & it Datateknik och informationsteknik Datavetenskap Datorsäkerhet Ekonomi & näringsliv Ekonomi och näringsliv Friare liv Företagsadministration Företagsekonomi Försäljningsteknik Handel Handelsteknik Informationsteknik Internet Interpersonal relations Knorrens antikvariat Konsumentpsykologi Kraxa förlag Kundkontakter Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Liber Litteratur på germanska språk Litteratur på svenska Läromedel: företagande och ekonomi Läromedel: hotell och turism Marketing Marknadsföring Organisationer Personlig försäljning Produktion och tjänster Psykologi Relationship marketing Relationsmarknadsföring Rymdstationer Service management Skönlitteratur på svenska Space stations Studentlitteratur ab Systemförvaltning Systemutveckling Teknik - ingenjörsvetenskap - lantbruk - industri Tjänstedesign Tjänster Tourism Turism Volante Web services H:ström - antikvariat & bokhandel Neurala nätverk Rymdstation Självlärande ai

Böcker om Kundservice

Layout:
Kenth Åkerman : Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Knorrens antikvariat Kenth Åkerman Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
80 kr
Anna Barkevall : Handbok i bra service
Bokliv Anna Barkevall Handbok i bra service Eller konsten att leverera den perfekta semesterupplevelsen
Boken handlar om principer och metoder för att leverera bra service.
139 kr
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders : Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
800 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte Varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
269 kr
Angelica Haverblad : IT service management i praktiken
Knorrens antikvariat Angelica Haverblad IT service management i praktiken
Boken utforskar praktiska aspekter av IT service management och dess tillämpningar inom organisationer.
300 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker Principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
484 kr
Liv Larsson : Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet
Bokliv Liv Larsson Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet Nonviolent communication på jobbet
Boken handlar om att bemöta människor professionellt och empatiskt för att skapa hållbara relationer på arbetsplatsen.
316 kr
Lisa Marques Jagemark : Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Bokliv Lisa Marques Jagemark Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Science fiction-novell i fickformat. Utgiven av Kraxa förlag, häftad, 40 sidor. Utforskar medvetande och AI i en rymdstation.
119 kr
Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer : Service och bemötande
Bokliv Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer Service och bemötande
Service och bemötande belyser praktisk service och kommunikation. Häftad utgåva från Liber, 144 sidor, innehåller uppgifter och fallbeskrivningar.
566 kr
Peppers, Don ; Rogers, Martha : Enterprise one to one
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Peppers, Don ; Rogers, Martha Enterprise one to one Handbok i relationsmarknadsföring
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på relationer mellan företag och kunder.
248 kr
Feargal Quinn : Kunden är kung
Knorrens antikvariat Feargal Quinn Kunden är kung Så formar du din butik som kunden vill ha den
Ekonomi och handelsteknik. Förlagsband, 2007, 167 sidor, mycket fint antikvariskt skick, 13,5 x 21 cm.
165 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan ─ med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
381 kr

Senast besökta