Huvudmeny

Alla böcker

13 böcker

Visar 1 - 12 av 13 böcker

Böcker om Kundservice

Layout:
Kenth Åkerman : Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Knorrens antikvariat Kenth Åkerman Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
REA-pris80 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Kundupplevelse och strategi för framgång. Utgåva från Volante, förlagsband, 168 sidor.
REA-pris250 kr
Angelica Haverblad : IT service management i praktiken
Knorrens antikvariat Angelica Haverblad IT service management i praktiken
Teknik och IT i praktiken. Häftat band, fint antikvariskt skick. Studentlitteratur, uppl. 2:4, 2014, 442 sidor.
REA-pris300 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker
Tjänstedesignens principer och metoder. Utgiven av Studentlitteratur AB, häftad, 253 sidor, på svenska.
REA-pris470 kr
Emilie Loman : Wowservice
Bokliv Emilie Loman Wowservice
Praktisk guide för att skapa lojalitet och wow-effekt i kundmöten. Utgiven av Kviddevitt Förlag AB, bindning: förlagsband.
REA-pris283 kr
Lisa Marques Jagemark : Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Bokliv Lisa Marques Jagemark Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Science fiction-novell i fickformat. Utgiven av Kraxa förlag, häftad, 40 sidor. Utforskar medvetande och AI i en rymdstation.
REA-pris120 kr
Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer : Service och bemötande
Bokliv Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer Service och bemötande
Service och bemötande belyser praktisk service och kommunikation. Häftad utgåva från Liber, 144 sidor, innehåller uppgifter och fallbeskrivningar.
REA-pris541 kr
Peppers, Don ; Rogers, Martha : Enterprise one to one
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Peppers, Don ; Rogers, Martha Enterprise one to one
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på relationer mellan företag och kunder.
REA-pris248 kr
Feargal Quinn : Kunden är kung
Knorrens antikvariat Feargal Quinn Kunden är kung
Ekonomi och handelsteknik. Förlagsband, 2007, 167 sidor, mycket fint antikvariskt skick, 13,5 x 21 cm.
REA-pris165 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Kundservice och AI:s roll i hållbara relationer. Häftad utgåva från Studentlitteratur AB, 184 sidor, på svenska.
REA-pris370 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Praktisk handbok i kunddialog med fokus på personalisering och effektiv kommunikation. Häftad utgåva, 160 sidor, utgiven av BoD.
REA-pris164 kr
Bokliv Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica Boken om mystery shopping för medarbetare
Bok om ekonomi och försäljningsorganisation. Häftad utgåva från Better Business Books, 80 sidor, på svenska.
REA-pris181 kr

Senast besökta