Huvudmeny

Alla böcker

14 böcker

Visar 1 - 12 av 14 böcker

Böcker om Customer services

Layout:
Kenth Åkerman : Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Knorrens antikvariat Kenth Åkerman Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
REA-pris80 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bok om kundperspektiv och värdeskapande. Utgiven av Volante, format: förlagsband, omfattning: 183 sidor, språk: svenska.
REA-pris240 kr
Trollhättans Bok & media Hallberg, Klas, Kristensson, Per I kundens skor att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar hur man kan skapa värde genom att förstå kundens perspektiv.
REA-pris90 kr
Lisa Marques Jagemark : Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Bokliv Lisa Marques Jagemark Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Science fiction-novell i fickformat. Utgiven av Kraxa förlag, häftad, 40 sidor. Utforskar medvetande och AI i en rymdstation.
REA-pris120 kr
Niklas, Åhlström, Pär Modig : Vad är lean? en guide till kundfokus och flödeseffektivitet
Trollhättans Bok & media Niklas, Åhlström, Pär Modig Vad är lean? en guide till kundfokus och flödeseffektivitet
Häftad utgåva i normalt antikvariskt skick. Första upplagan från 2011, 132 sidor. Innehåller insikter om kundfokus och flödeseffektivitet.
REA-pris75 kr
Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer : Service och bemötande
Bokliv Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer Service och bemötande
Service och bemötande belyser praktisk service och kommunikation. Häftad utgåva från Liber, 144 sidor, innehåller uppgifter och fallbeskrivningar.
REA-pris541 kr
Peppers, Don ; Rogers, Martha : Enterprise one to one
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Peppers, Don ; Rogers, Martha Enterprise one to one
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på relationer mellan företag och kunder.
REA-pris248 kr
Feargal Quinn : Kunden är kung
Knorrens antikvariat Feargal Quinn Kunden är kung
Ekonomi och handelsteknik. Förlagsband, 2007, 167 sidor, mycket fint antikvariskt skick, 13,5 x 21 cm.
REA-pris165 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Kundupplevelsehantering i svenska förhållanden. Häftad, 216 sidor, utgiven av Studentlitteratur AB. Praktisk guide för systematiskt CX-arbete.
REA-pris395 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Kundservice och AI:s roll i hållbara relationer. Häftad utgåva från Studentlitteratur AB, 184 sidor, på svenska.
REA-pris370 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Praktisk handbok i kunddialog med fokus på personalisering och effektiv kommunikation. Häftad utgåva, 160 sidor, utgiven av BoD.
REA-pris164 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Bok om service logic och värdeskapande. Utgiven av Studentlitteratur AB, häftad, 148 sidor, på engelska.
REA-pris414 kr

Senast besökta