Huvudmeny
- Hem
-
- Samtliga böcker inom Politik | Samhälle
- Ekonomi | Näringsliv
- Internationell politik
- Kriminologi
- Media | Journalistik
- Nationalekonomi
- Politiska ideologier
- Rättsväsende | Juridik
- Samhällsvetenskap
- Samhällsvetenskap | Rättsvetenskap
- Samhällsvetenskaper | Sociologi | Antropologi
- Socialpolitik
- Statskunskap | Politik
- Utbildning | Pedagogik
- Samtliga böcker inom Politik | Samhälle
- Författare på A
- Författare på B
- Författare på C
- Författare på D
- Författare på E
- Författare på F
- Författare på G
- Författare på H
- Författare på I
- Författare på J
- Författare på K
- Författare på L
- Författare på M
- Författare på N
- Författare på O
- Författare på P
- Författare på Q
- Författare på R
- Författare på S
- Författare på T
- Författare på U
- Författare på V
- Författare på Z
- Författare på Å
- Författare på Ö
-
- Fem handplockade böcker om vetenskap och teknik
- Fem intresssanta skildringar inom resor, lokalhistoria och geografi
- Fem utvalda böcker om politik och samhälle
- Militärväsen, försvar och historia: fem utvalda titlar att läsa just nu
- Hälsa i fokus: Fem utvalda verk för kropp och själ denna månad
- Inspiration för livsstil och fritid: Fem handplockade böcker för en meningsfull vardag
- Fem läsvärda böcker inom kultur och idédebatt
- Naturen i fokus denna månad: Fem utvalda skildringar av natur och djur
- Månadens favoriter för de unga: Fem utvalda böcker för små och större läsare
- Månadens biografier: Fem livsöden vi valt ut för dig
- Några av de mer intressanta böckerna inom filosofi & psykologi just nu
- Skönlitterära klassiker: En bro mellan dåtid och nutid
- Den ryska litteraturens tidlösa röst: Från klassiska verk till nutida samtal
-
- Frågor & svar
Alla böcker
14 böcker
Attitude
Avhandlingar
Bod
Bokbox förlag
Bokliv
Communication
Consumer behavior
Consumer satisfaction
Customer experience
Customer relations
Customer relations.
Customer services
Detaljhandel och stormarknader
Driftsplanering - kontroll - arbetsanalys
Ekonomi & näringsliv
Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management
Electronic commerce
Elektronisk handel
Elektroniska tjänster
Experience design
Företagsadministration
Företagsekonomi
Företagsekonomi och management
Försäljningsorganisation
Handel
Handelsteknik
Hälso- och sjukvård
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (hsan)
Hälso- och sjukvårdssystem
Interpersonal relations
Juridik
Knorrens antikvariat
Kommunikation
Konsumentpsykologi
Kundkontakter
Kundnöjdhet
Kundrelationer
Kundservice
Kvalitetsarbete
Kvalitetsstyrning
Kviddevitt förlag ab
Ledarskap
Malpractice
Malpractice: legislation & jurisprudence: sweden
Marketing
Marknadsföring
Medicin & hälsa
Nurse-patient relations
Omvårdnad
Organisationer
Patient acceptance of health care
Patient advocacy
Patientvård
Pool kommunikationsbyrå
Production control
Produktionskontroll
Produktionsplanering
Sjukdomsskildring
Sociala tjänster
Soderpalm publishing
Statlig administration
Studentlitteratur ab
Tjänster
Total quality management
Trademarks
Upplevelseindustri
Varumärken
Volante
Yabot
H:ström - antikvariat & bokhandel
Kontroll och arbetsanalys
Näringsliv och management
Sociala problem
Böcker om Consumer satisfaction
Layout:

Knorrens antikvariat
Kenth Åkerman
Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
REA-pris80 kr

Bokliv
Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels
Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
REA-pris604 kr
Bokliv
Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels
Jakten på känslan : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken handlar om att skapa meningsfulla upplevelser genom kommunikation och beteende i en förändrad konsumtionsvärld.
Boken handlar om att skapa meningsfulla upplevelser genom kommunikation och beteende i en förändrad konsumtionsvärld.
REA-pris370 kr

Bokliv
Bergman, Bo ; Bäckström, Ingela ; Garvare, Rickard ; Klefsjö, Bengt
Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction
Boken behandlar kvalitetsledning med fokus på kundbehov, affärsutveckling och hållbarhet i en digitaliserad värld.
Boken behandlar kvalitetsledning med fokus på kundbehov, affärsutveckling och hållbarhet i en digitaliserad värld.
REA-pris641 kr

h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Kenneth H. Blanchard
Raving fans
Boken utforskar hur företag kan skapa lojala kunder genom att prioritera exceptionell kundservice och bygga starka relationer.
Boken utforskar hur företag kan skapa lojala kunder genom att prioritera exceptionell kundservice och bygga starka relationer.
REA-pris148 kr

Bokliv
Carlsson, Bo ; Isacsson, Åke
Hälsa, kommunikativt handlande och konfliktlösning : en studie av patientens ställning och av Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
Boken analyserar patientens rättigheter och ställning inom hälso- och sjukvården ur ett rättssociologiskt perspektiv.
Boken analyserar patientens rättigheter och ställning inom hälso- och sjukvården ur ett rättssociologiskt perspektiv.
REA-pris335 kr

Bokliv
Daniel Ewerman
Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
REA-pris248 kr

Bokliv
Mats Ingelborn
Kul e-handel : en bok om kundupplevelser i e-handel
Boken utforskar hur känslor och sinnesupplevelser påverkar kundupplevelsen inom e-handel.
Boken utforskar hur känslor och sinnesupplevelser påverkar kundupplevelsen inom e-handel.
REA-pris148 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Malin Lindblom
Öppet brev till en medpatient
Boken behandlar frågor kring sjukvårdslokaler och utrustning inom medicin och hälsa.
Boken behandlar frågor kring sjukvårdslokaler och utrustning inom medicin och hälsa.
REA-pris80 kr

Bokliv
Emilie Loman
Wowservice
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
REA-pris270 kr
Bokliv
Lydahl, Tomas ; Gitomer, Jeffrey
WOW!
Boken utforskar strategier för att få kunder att rekommendera företag och tjänster.
Boken utforskar strategier för att få kunder att rekommendera företag och tjänster.
REA-pris334 kr

Bokliv
Mattias Sjovall
Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
REA-pris158 kr
Filter (0)
Senast besökta
