Huvudmeny

Alla böcker

8 böcker

Visar 1 - 8 av 8 böcker

Böcker om Consumer satisfaction

Layout:
Kenth Åkerman : Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Knorrens antikvariat Kenth Åkerman Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
REA-pris80 kr
Bokliv Axland, Arvid; Kjærgaard-Jensen, Niels Jakten på känslan
Skapa meningsfulla upplevelser med denna handbok i upplevelsedesign. Förlagsband, 322 sidor, reviderad upplaga med nya exempel och konkreta metoder.
REA-pris558 kr
Kenneth H. Blanchard : Raving fans
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Kenneth H. Blanchard Raving fans
Kundservice och kundupplevelse. Limhäftad utgåva från HarperCollinsEntertainment, normalt antikvariskt skick, 2011, 137 sidor.
REA-pris148 kr
Carlsson, Bo ; Isacsson, Åke : Hälsa, kommunikativt handlande och konfliktlösning : en studie av patientens ställning och av Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
Bokliv Carlsson, Bo ; Isacsson, Åke Hälsa, kommunikativt handlande och konfliktlösning : en studie av patientens ställning och av Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
Studie om patientens ställning inom hälso- och sjukvård. Häftad utgåva från Bokbox förlag, 317 sidor.
REA-pris355 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Kundupplevelse och strategi för framgång. Utgåva från Volante, förlagsband, 168 sidor.
REA-pris250 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Malin Lindblom Öppet brev till en medpatient
Psykiatri och patientvård. Limhäftad, 139 sidor, utgiven av Forum, Stockholm.
REA-pris80 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Praktisk handbok i kunddialog med fokus på personalisering och effektiv kommunikation. Häftad utgåva, 160 sidor, utgiven av BoD.
REA-pris164 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Inger Skote Arg på sjukhus
Alternativ medicin och sjukvård. Limhäftad utgåva från Författarförl., 475 sidor, i bra skick med bruksspår.
REA-pris70 kr

Senast besökta