Huvudmeny

Alla böcker

40 böcker

Affärskommunikation Användarcentrerad systemdesign Artificial intelligence Artificiell intelligens Bemötande Bod Bokliv Bolag Business communication Consumer behavior Consumer satisfaction Customer relations Customer services Datavetenskap Datorer och databehandling Ekonomi & näringsliv Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management Ekonomisk tillväxt Electronic commerce Elektronisk handel Framgångsrikt företagande Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Försäljningsorganisation och marknadsföring Handel Handel - kommunikation - transporter Handelsteknik Hokahey consulting Interaktionsdesign Kalla kulor förlag Knorrens antikvariat Kognition Kognitiva störningar Konsumentpsykologi Kundkontakter Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Ledning - arbetsledning Liber Management Marketing Människa-dator-interaktion Organisationsutveckling Organisatorisk effektivitet Personlig försäljning Programvara Psykologi Random house uk Relationship marketing Relationsmarknadsföring Samtalsmetodik Service design Studentlitteratur ab Systemutveckling Vulkan Customer insights Innovation Kravhantering Kundcentrering Kundinsikt Kundinvolvering Tjänstedesign Övrigt

Böcker om Kundrelationer

Layout:
Feargal Quinn : Kunden är kung
Knorrens antikvariat Feargal Quinn Kunden är kung
Ekonomi och handelsteknik. Förlagsband, 2007, 167 sidor, mycket fint antikvariskt skick, 13,5 x 21 cm.
165 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
406 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
381 kr
Rislund, Carina ; Jonasson, Glenn : Handbok i tjänstedesign : kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Bokliv Rislund, Carina ; Jonasson, Glenn Handbok i tjänstedesign : kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Boken erbjuder praktiska verktyg för att förstå och identifiera kundbehov inom tjänstedesign.
340 kr
Torbjörn Ryber : Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Bokliv Torbjörn Ryber Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
370 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
159 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
179 kr
Staeger, Nic ; Stoopendahl, Patrik ; Sundström, Malin : Smarta kunddjävlar
Bokliv Staeger, Nic ; Stoopendahl, Patrik ; Sundström, Malin Smarta kunddjävlar
En utforskning av kundrelationer och beteenden i en modern kontext.
320 kr
Bokliv Sutton, Robert I. ; Rao, Hayagreeva Scaling up excellence
Boken utforskar strategier för att effektivt skala upp verksamheter och förbättra prestationer.
226 kr
Ulla-Lisa Thordén : Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Bokliv Ulla-Lisa Thordén Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Boken utforskar betydelsen av personliga möten i affärssammanhang och introducerar VIVA!-modellen för att öka framgången i kundrelationer.
430 kr
Katarina Weiner Thordarson : Professionellt bemötande
Bokliv Katarina Weiner Thordarson Professionellt bemötande
Professionellt bemötande i offentlig verksamhet. Förlagsband, 199 sidor, på svenska. Utökad upplaga med konkreta verktyg och exempel för effektivt kundbemötande.
32 449 kr
P. G. Wettsjö : Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Boken utforskar hur man kan ge en positiv upplevelse till kunder och andra intressenter inom olika sammanhang.
95 kr

Senast besökta