Information om Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen av Ulla-Lisa Thordén
Ytterligare information om Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen av Ulla-Lisa Thordén
Att kunna möta kunder med självförtroende och kompetens är en avgörande faktor för framgång i dagens affärsvärld. I Möt kunden öga mot öga: nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen av Ulla-Lisa Thordén, får läsaren en praktisk vägledning för att stärka sin kundkommunikation och bygga långvariga relationer.
VIVA!-modellen som verktyg för framgång
Boken fokuserar på vikten av personliga möten, även i en tid där digital kommunikation dominerar. Ulla-Lisa Thordén riktar sig till specialister inom olika områden – från konsulter och advokater till tekniker och kulturskapare – som vill öka sina chanser att få intressanta och lönsamma uppdrag. Genom att använda VIVA!-modellen kan läsaren lära sig att skapa mer effektiva och fruktsamma möten med sina kunder.
Praktiska verktyg för bättre kundrelationer
I Möt kunden öga mot öga får du ta del av konkreta verktyg och strategier för att:
- Öka din trygghet i olika samtalssituationer och våga berätta om din expertis.
- Sätta rätt pris på dina tjänster, vilket leder till en mer positiv förhandlingsupplevelse.
- Avdramatisera försäljning i samtal, vilket gör det enklare att nå fram till kunden.
- Öppna upp för oväntade möjligheter som kan leda till nya affärer.
I slutet av boken finns checklistor och lathundar som ger praktiska tips att ha i åtanke inför och efter möten, vilket gör att både du och kunden kan dra nytta av interaktionen.
Om Ulla-Lisa Thordén
Ulla-Lisa Thordén är en respekterad coach och föreläsare inom sälj- och kundkommunikation. Hon har en gedigen erfarenhet och har skrivit flera bästsäljande böcker, däribland Sälj dig själv och ta betalt och Luspank och idérik. Hennes föreläsningar är kända för att vara inspirerande och humoristiska, vilket gör att hon tilltalar både säljskygga specialister och erfarna entreprenörer.
Genom att läsa Möt kunden öga mot öga får du inte bara insikter i hur du kan förbättra din försäljning och kundkommunikation, utan också en djupare förståelse för hur personlig interaktion kan skapa värde i affärsrelationer.
