Ekonomi | Näringsliv

21 böcker

Böcker om Customer relations

Layout:
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
REA-pris179 kr
PG Wettsjö : Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Bokliv PG Wettsjö Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Lär dig bemöta kunder och kollegor med vinnande kommunikation. Boken erbjuder konkreta tips för att förbättra din interaktion och skapa positiva upplevelser.
REA-pris239 kr
Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta : Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Bokliv Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik Gör skillnad för kunder i din butik!
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
REA-pris259 kr
Kicki Eldh : Det första intrycket :  får du ihop pusselbitarna?
Bokliv Kicki Eldh Det första intrycket : får du ihop pusselbitarna? Får du ihop pusselbitarna?
Lär dig skapa ett bestående första intryck med praktiska tips och övningar. Boken erbjuder insikter för företag med kundkontakt och fokuserar på kontinuerlig utveckling.
REA-pris249 kr
Staeger, Nic ; Stoopendahl, Patrik ; Sundström, Malin : Smarta kunddjävlar
Bokliv Staeger, Nic ; Stoopendahl, Patrik ; Sundström, Malin Smarta kunddjävlar
En utforskning av kundrelationer och beteenden i en modern kontext.
REA-pris320 kr
Kenneth H. Blanchard : Raving fans
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Kenneth H. Blanchard Raving fans A revolutionary approach to customer service
Boken utforskar hur företag kan skapa lojala kunder genom att prioritera exceptionell kundservice och bygga starka relationer.
REA-pris148 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
REA-pris159 kr
Katarina Widoff : Marknadsför dig med personliga kontaktnät : bussighet är lönsamt
Bokliv Katarina Widoff Marknadsför dig med personliga kontaktnät : bussighet är lönsamt Bussighet är lönsamt!
Boken utforskar affärsnyttan av personliga kontaktnät och strategier för lönsam nätverksbyggande.
REA-pris280 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv för att skapa värde i olika organisationer.
REA-pris259 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse Att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
REA-pris406 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan ─ med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
REA-pris381 kr
Svensson, Peter ; Östberg, Jacob : Marknadsföring, människor och interaktion
Bokliv Svensson, Peter ; Östberg, Jacob Marknadsföring, människor och interaktion
Boken ger en djupgående analys av marknadsföring som en social interaktion, bortom traditionella strategier och reklam.
REA-pris454 kr

Senast besökta