Information från Bokliv
Om Raving fans av Kenneth H. Blanchard
Kundservice och engagemang i affärsvärlden
Boken Raving fans : a revolutionary approach to customer service utforskar hur företag kan skapa hängivna kunder genom att prioritera exceptionell kundservice. Den erbjuder konkreta strategier för att förbättra kundupplevelsen och förklarar vikten av att sätta kunderna i centrum för affärsverksamheten.
Kundnöjdhet och lojalitet
I Raving Fans delar författarna Kenneth H. Blanchard och Sheldon Bowles med sig av insikter och erfarenheter som hjälper företag att förstå och tillfredsställa sina kunders behov. Boken belyser hur man kan skapa lojala kunder även i konkurrensutsatta marknader genom att fokusera på att bygga relationer snarare än att bara sälja produkter.
Författarens perspektiv på ledarskap
Kenneth H. Blanchard, en respekterad expert inom management och organisationsbeteende, har genom sina över 70 böcker förändrat synen på ledarskap. Med en bakgrund från Cornell University och som skapare av teorin om Situational Leadership, erbjuder han läsare en djupare förståelse för hur man kan skapa en kultur av kundfokus. Hans tidigare verk, såsom The One Minute Manager, har också haft stor inverkan på hur chefer arbetar idag.
Om detta exemplar från h:ström - Antikvariat & Bokhandel
HarperCollinsEntertainment, 2011, är ett limhäftat band i normalt antikvariskt skick. Boken har 137 sidor och mäter 20 cm i höjd. Den är skriven på engelska och faller inom ämnesområdena politik, samhällsvetenskap, ekonomi och företagsekonomi.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)
Ta alltid ditt köpbeslut utifrån antikvariatets egen beskrivning.
Passa på att beställa fler böcker från samma säljare - du betalar endast 55 kr i frakt per säljare inom Sverige, oavsett antalet böcker.
International freight
If the seller accepts international shipments, you will see an estimated shipping cost at checkout. The seller may request additional payment if the actual shipping cost exceeds this amount.
Säkra och smidiga betalningar
Din betalning hanteras säkert. Vi sparar inga kortdetaljer eller har tillgång till din kortinformation.
Vanliga frågor om Raving fans
Boken 'Raving Fans' utforskar hur företag kan skapa hängivna kunder genom att prioritera exceptionell kundservice och erbjuder strategier för att förbättra kundupplevelsen.
Boken riktar sig till företag och ledare som vill förstå och tillfredsställa sina kunders behov för att skapa lojala kunder i konkurrensutsatta marknader.
Detta exemplar av 'Raving Fans' är ett limhäftat band i normalt antikvariskt skick och har 137 sidor.
Böcker som liknar Blanchard, Kenneth H. | RAVING FANS : a revolutionary approach to customer service
Böcker du visat intresse för...
