Politik | Samhälle

Filter

kr
-
kr

Ekonomi | Näringsliv

13 böcker

Affärskommunikation Artificial intelligence Artificiell intelligens Bokbox förlag Bokliv Butiker Commerce Customer loyality programs Customer relations Customer services Dialogos förlag Eqp business education ab Ekonomi & näringsliv Ekonomi och näringsliv Etnologi & antropologi Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Företagsorganisation - företagsformer - företagsledning Försäljningsplanering Försäljningsteknik Handel Handelsteknik Hem och hushåll Human behaviour Interpersonal relations Interprofessional relations Key account management Knorrens antikvariat Kommunikationspsykologi Konsumentpsykologi Kreativitet i arbetslivet Kundbearbetning Kundbetjäning Kundkontakter Kundlojalitet Kundrelationer Kundservice Liber Läromedel: företagande och ekonomi Management: försäljning och marknadsföring Marketing Marknadsföring Personlig försäljning Privatekonomi Psychology Relationship marketing Relationsmarknadsföring Studentlitteratur ab Säljfrämjande åtgärder Trollhättans bok & media Vulkan Övrigt

Böcker om Kundkontakter

Layout:
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders : Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
800 kr
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Boken utforskar värdskapets betydelse och hur det kan skapa meningsfulla relationer i arbetslivet.
228 kr
PG Wettsjö : Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Bokliv PG Wettsjö Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Lär dig bemöta kunder och kollegor med vinnande kommunikation. Boken erbjuder konkreta tips för att förbättra din interaktion och skapa positiva upplevelser.
238 kr
Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta : Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Bokliv Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
249 kr
Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari : Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken
Bokliv Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken
Denna undersökning analyserar normer och sociala processer i möten mellan handelsanställda och kunder inom olika butiker.
273 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
381 kr
Peter Cheverton : Key Account Management
Bokliv Peter Cheverton Key Account Management
Boken presenterar metoder för att identifiera och vårda nyckelkunder, med fokus på strategisk hantering och praktiska verktyg.
730 kr
Don Peppers : Enterprise one to one
Trollhättans Bok & media Don Peppers Enterprise one to one
Boken utforskar koncept och strategier för att skapa personliga relationer inom affärsvärlden.
80 kr
Jan Gunnarsson : Det goda värdskapet
Trollhättans Bok & media Jan Gunnarsson Det goda värdskapet
Boken utforskar konceptet av värdskap och dess betydelse i olika sammanhang.
80 kr
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Det goda värdskapet
Knorrens antikvariat Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet
Boken utforskar konceptet av värdskap och dess betydelse i sociala sammanhang.
45 kr
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge omgivningen en positiv chock
Boken utforskar strategier för att skapa positiva förändringar i omgivningen och förbättra relationer.
140 kr
P. G. Wettsjö : Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Boken utforskar hur man kan ge en positiv upplevelse till kunder och andra intressenter inom olika sammanhang.
95 kr

Senast besökta