Huvudmeny

De senaste nya böckerna

11 böcker

Ai Affärskommunikation Affärsutveckling Artificial intelligence Artificiell intelligens Bemötande Bod Bokliv Boksmart skola Communication Consumer behavior Consumer satisfaction Customer relations Customer services Ekonomi och näringsliv Friare liv Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Försäljningsteknik Handel Handelsteknik Konsumentpsykologi Kraxa förlag Kundkontakter Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Liber Litteratur på germanska språk Litteratur på svenska Läromedel: företagande och ekonomi Läromedel: hotell och turism Management: försäljning och marknadsföring Marketing Marknadsföring Organisationer Personlig försäljning Produktion och tjänster Psykologi Rymdstationer Selling Service management Skönlitteratur på svenska Space stations Studentlitteratur ab Teknik - ingenjörsvetenskap - lantbruk - industri Tjänstedesign Tjänster Tourism Turism Volante Neurala nätverk Rymdstation Självlärande ai

Böcker om Kundservice

Layout:
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
179 kr
Anna Barkevall : Handbok i bra service
Bokliv Anna Barkevall Handbok i bra service Eller konsten att leverera den perfekta semesterupplevelsen
Boken handlar om principer och metoder för att leverera bra service.
139 kr
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders : Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
800 kr
Liv Larsson : Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet
Bokliv Liv Larsson Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet Nonviolent communication på jobbet
Boken handlar om att bemöta människor professionellt och empatiskt för att skapa hållbara relationer på arbetsplatsen.
316 kr
Bokliv Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica Boken om mystery shopping för medarbetare Ett verktyg för utveckling av hela företaget
Bok om ekonomi och försäljningsorganisation. Häftad utgåva från Better Business Books, 80 sidor, på svenska.
181 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
159 kr
Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer : Service och bemötande
Bokliv Olander, Kerstin ; Bladh, Rainer Service och bemötande
Service och bemötande belyser praktisk service och kommunikation. Häftad utgåva från Liber, 144 sidor, innehåller uppgifter och fallbeskrivningar.
566 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte Varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
269 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan ─ med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
381 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker Principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
484 kr
Lisa Marques Jagemark : Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Bokliv Lisa Marques Jagemark Välkommen till Astra Citys kundtjänst, hur kan jag vara till hjälp?
Science fiction-novell i fickformat. Utgiven av Kraxa förlag, häftad, 40 sidor. Utforskar medvetande och AI i en rymdstation.
119 kr

Senast besökta