Huvudmeny

De senaste nya böckerna

6 böcker

Visar 1 - 6 av 6 böcker

Användarupplevelse Bokliv Consumer behavior Creative ability Customer relations Customer services Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management Företagsadministration Företagsekonomi Innovation Kognition Konsumentpsykologi Kreativitet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Ledning - arbetsledning Management och företagsledning Marketing Marknadsföring Marknadsföringslagstiftning Problem solving Problemlösning Processledning Service industries Service management Språk och kommunikation Teknik - ingenjörsvetenskap - lantbruk - industri Tjänstedesign Tjänsteföretag Tjänster

Böcker om Kundorientering

Layout:
Helena Frisk : Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Bokliv Helena Frisk Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Design Thinking för problemlösning. Häftad utgåva från Creosa, 276 sidor. Vinnare av Årets projektledarbok 2024.
531 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bok om kundperspektiv och värdeskapande. Utgiven av Volante, format: förlagsband, omfattning: 183 sidor, språk: svenska.
240 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Kundupplevelsehantering i svenska förhållanden. Häftad, 216 sidor, utgiven av Studentlitteratur AB. Praktisk guide för systematiskt CX-arbete.
395 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker
Tjänstedesignens principer och metoder. Utgiven av Studentlitteratur AB, häftad, 253 sidor, på svenska.
470 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Bok om service logic och värdeskapande. Utgiven av Studentlitteratur AB, häftad, 148 sidor, på engelska.
414 kr
Per Skålén : Tjänstelogik
Bokliv Per Skålén Tjänstelogik
Tjänstelogikens centrala byggstenar och värdeskapande i komplexa tjänstesystem. Häftad utgåva från Studentlitteratur AB, 138 sidor.
414 kr

Senast besökta