Huvudmeny

De senaste nya böckerna

10 böcker

Användarcentrerad systemdesign Användarupplevelse Bokliv Consumer behavior Creative ability Creosa Customer orientation Customer relations Customer services Datavetenskap Datorer och databehandling Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Förändringsarbete Handel Innovation Interaktionsdesign Kognition Konsumentpsykologi Kreativitet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Ledning - arbetsledning Liber Liber ekonomi Management och företagsledning Marketing Marknadsföring Marknadsföringslagstiftning Människa-dator-interaktion Nationalekonomi och finansväsen Privata tjänstesektorn Problem solving Problemlösning Processledning Produktutveckling Programvara Relationship marketing Service management Språk och kommunikation Studentlitteratur Studentlitteratur ab Systemutveckling Teknik - ingenjörsvetenskap - lantbruk - industri Tjänstedesign Tjänsteföretag Tjänsteproduktion Tjänster Tjänstesamhället Varumärken Volante Vulkan Prel relationsmarknadsföring

Böcker om Kundorientering

Layout:
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv och ger insikter för att förbättra kundrelationer inom olika organisationer.
159 kr
Bloch, Eva ; Elmgart, Ada : Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Bokliv Bloch, Eva ; Elmgart, Ada Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat Skapa kundvärde och hållbara resultat
Boken ger insikter och strategier för att skapa en kundfokuserad verksamhet som ökar kundnöjdhet och lönsamhet.
450 kr
Gustafsson, Anders ; Kristensson, Per ; Witell, Lars : Tjänsteinnovation
Bokliv Gustafsson, Anders ; Kristensson, Per ; Witell, Lars Tjänsteinnovation
Boken utforskar tjänsteinnovation och dess betydelse för tillväxt och välstånd i ekonomin.
441 kr
Torbjörn Ryber : Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Bokliv Torbjörn Ryber Modern UX : problemlösning i en komplex värld - problemlösning i en komplex värld
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
370 kr
Bokliv Åkerman, Kenth ; Eriksson, Eva Kunden är ditt varumärke Relationsmarknadsföring i strategi och praktik
Boken utforskar kundorientering och relationsmarknadsföring med praktiska exempel och modeller för att förbättra kundrelationer.
202 kr
Helena Frisk : Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Bokliv Helena Frisk Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft En steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Boken utforskar Design Thinking och ger verktyg för att lösa komplexa problem med kreativitet och användarcentrerat tänkande.
550 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv för att skapa värde i olika organisationer.
259 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse Att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
406 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker Principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
484 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Boken utforskar service logic och dess betydelse för värdeskapande och samarbete inom olika organisationer.
426 kr

Senast besökta