Huvudmeny

De senaste nya böckerna

3 böcker

Visar 1 - 3 av 3 böcker

Böcker om Kundnöjdhet

Layout:
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Praktisk handbok i kunddialog med fokus på personalisering och effektiv kommunikation. Häftad utgåva, 160 sidor, utgiven av BoD.
REA-pris164 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Kundupplevelse och strategi för framgång. Utgåva från Volante, förlagsband, 168 sidor.
REA-pris250 kr
Bokliv Axland, Arvid; Kjærgaard-Jensen, Niels Jakten på känslan
Skapa meningsfulla upplevelser med denna handbok i upplevelsedesign. Förlagsband, 322 sidor, reviderad upplaga med nya exempel och konkreta metoder.
REA-pris558 kr

Senast besökta