Huvudmeny

De senaste nya böckerna

14 böcker

Visar 1 - 12 av 14 böcker

Affärskommunikation Artificial intelligence Artificiell intelligens Bemötande Bokliv Business communication Consumer behavior Consumer behaviour Consumer satisfaction Customer relations Customer services Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Försäljning och marknadsföring Försäljningsorganisation Försäljningsorganisation och marknadsföring Försäljningsplanering Försäljningsteknik Handel Handelsteknik Idrottspsykologi Kognition Kognitiva störningar Kommunikation Konsumentpsykologi Kundkontakter Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Leadership Ledarskap Ledning - arbetsledning Marketing Marketing -- social aspects Marketing communications Marketing management Marknadsföring Personlig försäljning Psykologi Relationship marketing Relationsmarknadsföring Samtalsmetodik Selling Sociala aspekter Tillämpad psykologi Bara gjört Kundcentrering Kundfokuserad Marketing channels Upplevelseblomman

Böcker om Customer relations

Layout:
Öhling, Linda ; Jens, Wedin : Bara gjört
Bokliv Öhling, Linda ; Jens, Wedin Bara gjört
Praktisk handbok om kundcentrering. Häftad utgåva från Heja Framtiden Förlag, innehåller konkreta tips och verktyg för att skapa en kundfokuserad organisation.
295 kr
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Leda som värd
Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Leda som värd
Ledarskap och värdskap i fokus. Utgiven av Dialogos Förlag, förlagsband, 205 sidor, på svenska.
240 kr
Bokliv Boxberg Karlsson, Veronica ; Gunnarsson, Jan Det säljande värdskapet
Säljande värdskap inom försäljningsteknik. Häftad utgåva från Better Business Books, 68 sidor, på svenska.
181 kr
Ulla-Lisa Thordén : Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Bokliv Ulla-Lisa Thordén Möt kunden öga mot öga : nyckeln till lönsamma uppdrag genom VIVA!-modellen
Praktisk handbok för att stärka kundmöten och öka lönsamheten genom VIVA!-modellen. Förlagsband, 193 sidor, på svenska.
414 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Praktisk handbok i kunddialog med fokus på personalisering och effektiv kommunikation. Häftad utgåva, 160 sidor, utgiven av BoD.
164 kr
Katarina Widoff : Marknadsför dig med personliga kontaktnät : bussighet är lönsamt
Bokliv Katarina Widoff Marknadsför dig med personliga kontaktnät : bussighet är lönsamt
Bygg ditt kontaktnät strategiskt för affärsframgång. Häftad utgåva från GML-förlag, 206 sidor, på svenska.
307 kr
Stefan Ekberg : 345 smarta sätt att hitta nya kunder
Bokliv Stefan Ekberg 345 smarta sätt att hitta nya kunder
Praktisk guide för att attrahera nya kunder. Utgiven av Bokförlaget Redaktionen i Sthlm, storpocket, 192 sidor.
456 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bok om kundperspektiv och värdeskapande. Utgiven av Volante, format: förlagsband, omfattning: 183 sidor, språk: svenska.
240 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Kundupplevelsehantering i svenska förhållanden. Häftad, 216 sidor, utgiven av Studentlitteratur AB. Praktisk guide för systematiskt CX-arbete.
395 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Kundservice och AI:s roll i hållbara relationer. Häftad utgåva från Studentlitteratur AB, 184 sidor, på svenska.
370 kr
Katarina Weiner Thordarson : Professionellt bemötande
Bokliv Katarina Weiner Thordarson Professionellt bemötande
Professionellt bemötande i offentlig verksamhet. Förlagsband, 199 sidor, på svenska. Utökad upplaga med konkreta verktyg och exempel för effektivt kundbemötande.
32 449 kr
Svensson, Peter ; Östberg, Jacob : Marknadsföring, människor och interaktion
Bokliv Svensson, Peter ; Östberg, Jacob Marknadsföring, människor och interaktion
Marknadsföringens roll i samhället. Tredje reviderade upplagan, Studentlitteratur AB, häftad, 168 sidor, svenska.
441 kr

Senast besökta