Information från Bokliv
Om Key Account Management av Peter Cheverton
Strategier för effektiv kundhantering
Boken Key Account Management behandlar metoder för att identifiera, vinna, behålla och vårda nyckelkunder, vilket är avgörande för företag och organisationer. Den ger läsaren verktyg och illustrativa case för att utveckla en egen kundstrategi.
Företagsekonomi och kundkontakter
I denna femte upplaga, som är grundligt omarbetad, läggs fokus på de långsiktigt strategiska aspekterna av Key Account Management. Boken är unik på marknaden genom sin praktiska inriktning och betonar vikten av att vårda nyckelkunder som en central del av företagets framgång.
Om boken
Boken är utgiven av Studentlitteratur AB och omfattar 416 sidor. Den är skriven på svenska och översatt av Fredrik Vrang. Key Account Management är ett häftat band.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)