Peter Cheverton (1959-)


Key Account Management

Cheverton, Peter | KEY ACCOUNT MANAGEMENT


BoklivArtikelnr: 9789144112404

Boken presenterar metoder för att identifiera och vårda nyckelkunder, med fokus på strategisk hantering och praktiska verktyg.

  • Key Account Management erbjuder strategiska metoder för nyckelkunder.

  • Praktiska verktyg och case för effektiv kundhantering.

  • Utgiven som häftat band, 2017.

Typ av bok:
Ny
Pris:
REA-pris730 kr

Beställningsvara. Skickas inom 4-8 vardagar.

Bindning: Häftat band

Bokförlag: Studentlitteratur AB
ISBN: 9789144112404

Omfång: 416 s.
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2017-03-02

Översättare: Vrang, Fredrik

Förlagets information

Nyckelkunden är en av de viktigaste resurser som ett före­tag eller en organisation har. Key Account Management presenterar enkla och effektiva metoder för att identifiera, vinna, behålla och vårda nyckel­kunder...

Nyckelkunden är en av de viktigaste resurser som ett före­tag eller en organisation har. Key Account Management presenterar enkla och effektiva metoder för att identifiera, vinna, behålla och vårda nyckel­kunder.
Boken är en av få böcker på marknaden som lägger beto­ningen på de långsiktigt strategiska aspekterna och kanske den enda som sätter fokus på den praktiska hanteringen av nyckelkunder. Den tillhandahåller en rad olika verktyg och illustrativa case som ger läsaren färdigheter att utveckla och förfina en egen kund­strategi.
Med denna den femte upplagan, som är grundligt omarbetad och omskriven, befäster författaren sin position som en av de ledande auktoriteterna på området.

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Key Account Management av Peter Cheverton

Boken 'Key Account Management' behandlar metoder för att identifiera, vinna, behålla och vårda nyckelkunder, vilket är avgörande för företag och organisationer.

Boken riktar sig till företag och organisationer som vill utveckla strategier för effektiv kundhantering och vård av nyckelkunder.

Detta exemplar av 'Key Account Management' är en ny bok, utgiven av Studentlitteratur AB, omfattar 416 sidor, är skriven på svenska och är ett häftat band.

Du gillar nog också ...

Senast besökt