Information om Ge omgivningen en positiv chock av P. G. Wettsjö
En insiktsfull guide till kundservice
Ge omgivningen en positiv chock: briljant bemötande, sympatisk kommunikation & magisk kundservice av P. G. Wettsjö erbjuder en djupgående analys av hur företag kan förbättra sina kundrelationer. Denna bok utforskar betydelsen av effektiv kommunikation och hur ett positivt bemötande kan påverka kundens upplevelse. Med praktiska exempel och tydliga strategier ger författaren läsaren verktyg för att skapa en mer empatisk och framgångsrik kundservice.
Praktiska verktyg för företag
I boken presenteras olika tekniker för att förstå och hantera kundkontakter, vilket är centralt för att bygga långvariga relationer. Wettsjö betonar vikten av att anpassa kommunikationen efter kundens behov och känslor, vilket kan leda till ökad kundnöjdhet och lojalitet. Genom att fokusera på kommunikationspsykologi och kundrelationer ger boken en omfattande översikt av hur företag kan utveckla sina strategier för att nå framgång.
En värdefull resurs för näringslivet
Publicerad av EQP Business Education AB, denna bok är i mycket fint antikvariskt skick och ger en gedigen grund för alla som arbetar med företagsadministration och försäljningsorganisation. Med sina 343 sidor är den en oumbärlig resurs för den som vill förbättra sin verksamhet genom att förstå vikten av ett sympatiskt och effektivt bemötande.
Bokliv reserverar sig för eventuella fel eller missförstånd i ovanstående maskinellt, delvis ai-genererade information (läs mer).
Ta alltid ditt köpbeslut utifrån antikvariatets egen beskrivning.
