Huvudmeny

Bokliv

27 böcker

Användarcentrerad systemdesign Bemötande Bod Bokliv Butiker Consumer satisfaction Customer experience Customer loyality programs Customer orientation Customer relations Customer services Datavetenskap Datorer och databehandling Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management Experience design Företagsadministration Företagsekonomi Företagsekonomi och management Företagskultur Försäljningsorganisation Försäljningsorganisation och marknadsföring Försäljningsteknik Gästfrihet Handel Hokahey consulting Hospitality Interaktionsdesign Kommunikation Konsumentpsykologi Kunder Kundkontakter Kundlojalitet Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Ledarskap Liber Marketing Marknadsföring Människa-dator-interaktion Organisation och administration Penguin random house usa Pool kommunikationsbyrå Powersales communication Programvara Psychology Psykologi Service design Soderpalm publishing Systemutveckling Säljfrämjande åtgärder Trademarks Upplevelseindustri Varumärken Volante Vulkan Customer insights Innovation Kravhantering Kundcentrering Kundinsikt Kundinvolvering Näringsliv och management Tjänstedesign

Böcker om Customer relations

Layout:
Inger Roos : Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Bokliv Inger Roos Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Boken behandlar strategier för att skapa och vårda lojala kundrelationer samt effektiv hantering av tiden mellan kundmöten.
420 kr
Rislund, Carina ; Jonasson, Glenn : Handbok i tjänstedesign : kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Bokliv Rislund, Carina ; Jonasson, Glenn Handbok i tjänstedesign : kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Boken erbjuder praktiska verktyg för att förstå och identifiera kundbehov inom tjänstedesign.
340 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv och ger insikter för att förbättra kundrelationer inom olika organisationer.
68 kr
Bloch, Eva ; Elmgart, Ada : Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Bokliv Bloch, Eva ; Elmgart, Ada Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Boken ger insikter och strategier för att skapa en kundfokuserad verksamhet som ökar kundnöjdhet och lönsamhet.
450 kr
Bokliv Lydahl, Tomas ; Gitomer, Jeffrey WOW!
Boken utforskar strategier för att få kunder att rekommendera företag och tjänster.
334 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
178 kr
Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels : Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Bokliv Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
604 kr
Torbjörn Ryber : Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Bokliv Torbjörn Ryber Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
370 kr
Will Guidara : Unreasonable hospitality
Bokliv Will Guidara Unreasonable hospitality
Boken utforskar konceptet gästfrihet och hur exceptionella upplevelser kan skapas inom olika branscher.
188 kr
Bokliv Gavelin, Urban ; Mannerstråle, Henrik Säljfesten : upplev din framgång redan nu!
Mental metod för säljare som skapar trygghet och självsäkerhet. Häftad utgåva från Powersales Communication, 185 sidor, på svenska.
135 kr
Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta : Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Bokliv Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
249 kr
Kicki Eldh : Det första intrycket : får du ihop pusselbitarna?
Bokliv Kicki Eldh Det första intrycket : får du ihop pusselbitarna?
Lär dig skapa ett bestående första intryck med praktiska tips och övningar. Boken erbjuder insikter för företag med kundkontakt och fokuserar på kontinuerlig utveckling.
238 kr

Senast besökta