Huvudmeny

Bokliv

9 böcker

Böcker om Kundnöjdhet

Layout:
Bokliv Lydahl, Tomas ; Gitomer, Jeffrey WOW!
Boken utforskar strategier för att få kunder att rekommendera företag och tjänster.
REA-pris334 kr
Bergman, Bo ; Bäckström, Ingela ; Garvare, Rickard ; Klefsjö, Bengt : Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction
Bokliv Bergman, Bo ; Bäckström, Ingela ; Garvare, Rickard ; Klefsjö, Bengt Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction
Boken behandlar kvalitetsledning med fokus på kundbehov, affärsutveckling och hållbarhet i en digitaliserad värld.
REA-pris641 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
REA-pris178 kr
Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels : Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Bokliv Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
REA-pris541 kr
Mats Ingelborn : Kul e-handel : en bok om kundupplevelser i e-handel
Bokliv Mats Ingelborn Kul e-handel : en bok om kundupplevelser i e-handel
Boken utforskar hur känslor och sinnesupplevelser påverkar kundupplevelsen inom e-handel.
REA-pris151 kr
Emilie Loman : Wowservice
Bokliv Emilie Loman Wowservice
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
REA-pris283 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
REA-pris164 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
REA-pris250 kr
Bokliv Axland, Arvid ; Kjærgaard-Jensen, Niels Jakten på känslan : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken handlar om att skapa meningsfulla upplevelser genom kommunikation och beteende i en förändrad konsumtionsvärld.
REA-pris384 kr

Senast besökta