Huvudmeny
- Hem
-
- Samtliga böcker inom Politik | Samhälle
- Ekonomi | Näringsliv
- Internationell politik
- Kriminologi
- Media | Journalistik
- Nationalekonomi
- Politiska ideologier
- Rättsväsende | Juridik
- Samhällsvetenskap
- Samhällsvetenskap | Rättsvetenskap
- Samhällsvetenskaper | Sociologi | Antropologi
- Socialpolitik
- Statskunskap | Politik
- Utbildning | Pedagogik
- Samtliga böcker inom Politik | Samhälle
- Författare på A
- Författare på B
- Författare på C
- Författare på D
- Författare på E
- Författare på F
- Författare på G
- Författare på H
- Författare på I
- Författare på J
- Författare på K
- Författare på L
- Författare på M
- Författare på N
- Författare på O
- Författare på P
- Författare på Q
- Författare på R
- Författare på S
- Författare på T
- Författare på U
- Författare på V
- Författare på Z
- Författare på Å
- Författare på Ö
-
- Fem handplockade böcker om vetenskap och teknik
- Fem intresssanta skildringar inom resor, lokalhistoria och geografi
- Fem utvalda böcker om politik och samhälle
- Militärväsen, försvar och historia: fem utvalda titlar att läsa just nu
- Hälsa i fokus: Fem utvalda verk för kropp och själ denna månad
- Inspiration för livsstil och fritid: Fem handplockade böcker för en meningsfull vardag
- Fem läsvärda böcker inom kultur och idédebatt
- Naturen i fokus denna månad: Fem utvalda skildringar av natur och djur
- Månadens favoriter för de unga: Fem utvalda böcker för små och större läsare
- Månadens biografier: Fem livsöden vi valt ut för dig
- Några av de mer intressanta böckerna inom filosofi & psykologi just nu
- Skönlitterära klassiker: En bro mellan dåtid och nutid
- Den ryska litteraturens tidlösa röst: Från klassiska verk till nutida samtal
-
- Frågor & svar
Bokliv
14 böcker
Affärskommunikation
Arbetsliv
Artificial intelligence
Artificiell intelligens
Bokbox förlag
Bokliv
Business smart
Butiker
Commerce
Competition
Consumer satisfaction
Customer loyality programs
Customer relations
Customer services
Dialogos förlag
Ekonomi
Ekonomi och näringsliv
Fastighetsmäklare
Företagsadministration
Företagsekonomi
Företagsorganisation - företagsformer - företagsledning
Försäljningsorganisation
Försäljningsteknik
Handel
Handelsteknik
Hem och hushåll
Human behaviour
Idrottspsykologi
Idus förlag
Interpersonal relations
Interprofessional relations
Konkurrens
Konsumentpsykologi
Kreativitet i arbetslivet
Kundbetjäning
Kundkontakter
Kundlojalitet
Kundnöjdhet
Kundrelationer
Kundservice
Kviddevitt förlag ab
Leadership
Liber
Litteratur på germanska språk
Litteratur på svenska
Läromedel: företagande och ekonomi
Management: försäljning och marknadsföring
Marketing
Marknadsföring
Personlig försäljning
Privatekonomi
Psykologi
Real estate agents
Selling
Service management
Service marketing
Studentlitteratur ab
Säljfrämjande åtgärder
Särskilda personer
Tillämpad psykologi
Tjänsteföretag
Tjänstemarknadsföring
Tjänster - marknadsföring
Vardagsliv
Vulkan
Bostad
Fastigheter
Lägenheter
Självbiografi
Stress
Utbrändhet
Böcker om Kundkontakter
Layout:

Bokliv
Inger Roos
Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Boken behandlar strategier för att skapa och vårda lojala kundrelationer samt effektiv hantering av tiden mellan kundmöten.
Boken behandlar strategier för att skapa och vårda lojala kundrelationer samt effektiv hantering av tiden mellan kundmöten.
REA-pris420 kr

Bokliv
ViviAnn Labba
Agera Business Smart® : attrahera kunder! 49 hemligheter till hur du behåller och skaffar dig nya kunder
Praktisk handbok för företagare med strategier för att attrahera och behålla kunder. Häftad utgåva med 130 sidor av insikter och verktyg.
Praktisk handbok för företagare med strategier för att attrahera och behålla kunder. Häftad utgåva med 130 sidor av insikter och verktyg.
REA-pris239 kr

Bokliv
Bibbi Ekstrand
Mäklare till salu
En autofiktiv berättelse om en fastighetsmäklares vardag, fylld av personliga erfarenheter och udda händelser.
En autofiktiv berättelse om en fastighetsmäklares vardag, fylld av personliga erfarenheter och udda händelser.
REA-pris198 kr

Bokliv
Christian Grönroos
Marknadsföring i tjänsteföretag
Boken utforskar marknadsföringens roll och strategier inom tjänsteföretag.
Boken utforskar marknadsföringens roll och strategier inom tjänsteföretag.
REA-pris533 kr

Bokliv
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders
Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
REA-pris800 kr

Bokliv
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle
Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Boken utforskar värdskapets betydelse och hur det kan skapa meningsfulla relationer i arbetslivet.
Boken utforskar värdskapets betydelse och hur det kan skapa meningsfulla relationer i arbetslivet.
REA-pris228 kr

Bokliv
Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta
Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
REA-pris249 kr

Bokliv
Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari
Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken
Denna undersökning analyserar normer och sociala processer i möten mellan handelsanställda och kunder inom olika butiker.
Denna undersökning analyserar normer och sociala processer i möten mellan handelsanställda och kunder inom olika butiker.
REA-pris273 kr

Bokliv
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle
Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap
Boken utforskar hur man effektivt kan leda med värdskap på arbetsplatsen för att främja en positiv atmosfär.
Boken utforskar hur man effektivt kan leda med värdskap på arbetsplatsen för att främja en positiv atmosfär.
REA-pris238 kr

Bokliv
Emilie Loman
Wowservice
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
REA-pris270 kr
Bokliv
Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica
Boken om mystery shopping för medarbetare
Bok om ekonomi och försäljningsorganisation. Häftad utgåva från Better Business Books, 80 sidor, på svenska.
Bok om ekonomi och försäljningsorganisation. Häftad utgåva från Better Business Books, 80 sidor, på svenska.
REA-pris181 kr

Bokliv
Helén Rigamonti
Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
REA-pris381 kr
Filter (0)
Senast besökta
