Huvudmeny

Bokliv

14 böcker

Böcker om Kundkontakter

Layout:
Inger Roos : Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Bokliv Inger Roos Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena
Boken behandlar strategier för att skapa och vårda lojala kundrelationer samt effektiv hantering av tiden mellan kundmöten.
REA-pris420 kr
ViviAnn Labba : Agera Business Smart® : attrahera kunder! – 49 hemligheter till hur du behåller och skaffar dig nya kunder
Bokliv ViviAnn Labba Agera Business Smart® : attrahera kunder! – 49 hemligheter till hur du behåller och skaffar dig nya kunder
Praktisk handbok för företagare med strategier för att attrahera och behålla kunder. Häftad utgåva med 130 sidor av insikter och verktyg.
REA-pris239 kr
Bibbi Ekstrand : Mäklare till salu
Bokliv Bibbi Ekstrand Mäklare till salu
En autofiktiv berättelse om en fastighetsmäklares vardag, fylld av personliga erfarenheter och udda händelser.
REA-pris198 kr
Christian Grönroos : Marknadsföring i tjänsteföretag
Bokliv Christian Grönroos Marknadsföring i tjänsteföretag
Boken utforskar marknadsföringens roll och strategier inom tjänsteföretag.
REA-pris533 kr
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders : Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
REA-pris800 kr
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Boken utforskar värdskapets betydelse och hur det kan skapa meningsfulla relationer i arbetslivet.
REA-pris228 kr
Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta : Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Bokliv Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik
Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.
REA-pris249 kr
Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari : Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken
Bokliv Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken
Denna undersökning analyserar normer och sociala processer i möten mellan handelsanställda och kunder inom olika butiker.
REA-pris273 kr
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap
Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap
Boken utforskar hur man effektivt kan leda med värdskap på arbetsplatsen för att främja en positiv atmosfär.
REA-pris238 kr
Emilie Loman : Wowservice
Bokliv Emilie Loman Wowservice
En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.
REA-pris270 kr
Bokliv Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica Boken om mystery shopping för medarbetare
Bok om ekonomi och försäljningsorganisation. Häftad utgåva från Better Business Books, 80 sidor, på svenska.
REA-pris181 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
REA-pris381 kr

Senast besökta