Huvudmeny

Bokliv

10 böcker

Böcker om Kundorientering

Layout:
Helena Frisk : Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Bokliv Helena Frisk Design Thinking och konsten att bemästra hajar : en steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft
Boken utforskar Design Thinking och ger verktyg för att lösa komplexa problem med kreativitet och användarcentrerat tänkande.
REA-pris550 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv och ger insikter för att förbättra kundrelationer inom olika organisationer.
REA-pris68 kr
Bloch, Eva ; Elmgart, Ada : Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Bokliv Bloch, Eva ; Elmgart, Ada Kundfokus : skapa kundvärde och hållbara resultat
Boken ger insikter och strategier för att skapa en kundfokuserad verksamhet som ökar kundnöjdhet och lönsamhet.
REA-pris450 kr
Gustafsson, Anders ; Kristensson, Per ; Witell, Lars : Tjänsteinnovation
Bokliv Gustafsson, Anders ; Kristensson, Per ; Witell, Lars Tjänsteinnovation
Boken utforskar tjänsteinnovation och dess betydelse för tillväxt och välstånd i ekonomin.
REA-pris441 kr
Torbjörn Ryber : Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Bokliv Torbjörn Ryber Modern UX : problemlösning i en komplex värld
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
REA-pris370 kr
Bokliv Åkerman, Kenth ; Eriksson, Eva Kunden är ditt varumärke
Boken utforskar kundorientering och relationsmarknadsföring med praktiska exempel och modeller för att förbättra kundrelationer.
REA-pris202 kr
Hallberg, Klas ; Kristensson, Per : I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Bokliv Hallberg, Klas ; Kristensson, Per I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv för att skapa värde i olika organisationer.
REA-pris238 kr
Helén Rigamonti : Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Bokliv Helén Rigamonti Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
REA-pris406 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
REA-pris484 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Boken utforskar service logic och dess betydelse för värdeskapande och samarbete inom olika organisationer.
REA-pris426 kr

Senast besökta