Information från Bokliv
Om Tjänsteinnovation av Gustafsson, Anders ; Kristensson, Per ; Witell, Lars
Tjänsteinnovation och dess betydelse för ekonomisk tillväxt
Boken Tjänsteinnovation behandlar hur tjänster driver tillväxt i Sveriges ekonomi och undersöker vad som ligger bakom framgången hos företag som Spotify, Ikea och King. Författarna Anders Gustafsson, Per Kristensson och Lars Witell beskriver konceptet tjänsteinnovation och hur detta kan kategoriseras i olika typer, såsom processinnovation och affärsmodellsinnovation. Boken tar även upp varför svenska industriföretag och EU investerar i tjänsteinnovation för att skapa framtida välstånd.
Företagsekonomi och management i tjänsteinnovation
I boken diskuteras hur tjänsteinnovation utgår från det värde som samskapas med kunden eller användaren. Författarna förklarar olika innovationstyper och hur dessa kan tillämpas i praktiken för att gynna företag och samhälle.
Marknadsföring och kundorientering i tjänstesektorn
Genom att fokusera på kundens behov och upplevelser, belyser boken vikten av marknadsföring och kundorientering inom tjänstesektorn. Tjänsteinnovation ses som en nyckelkomponent för att skapa konkurrensfördelar och långsiktig framgång.
Om boken
Boken är ett flexband och publicerades av Studentlitteratur den 23 maj 2014. Den omfattar 158 sidor och är skriven på svenska.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)
