Politik | Samhälle

Ekonomi | Näringsliv

10 böcker

Arbetsledning Bokliv Consumer behavior Consumer satisfaction Customer orientation Customer services Ekonomi & näringsliv Företagsadministration Företagsekonomi Företagsledning Företagsutveckling Försäljnigsorganisation Försäljningsorganisation och marknadsföring Försäljningsteknik Industrial advertising Industriell marknadsföring Konsultgruppen ekelund ab Konsumentpsykologi Kundnöjdhet Kundorientering Kundrelationer Kundservice Ledning - arbetsledning Liber Management Management och företagsledning Management: försäljning och marknadsföring Marketing Marknadsföring Marknadsföringslagstiftning Organisationer Production management Sales management Service management Service marketing Studentlitteratur ab Teknik - ingenjörsvetenskap - lantbruk - industri Tjänstedesign Tjänsteföretag Tjänstemarknadsföring Tjänster Upplevelseindustri Volante Arbetsledning Facility management Fm H:ström - antikvariat & bokhandel Outsourcin Service Tjänster Workplace managment

Böcker om Tjänster

Layout:
Larsen, Micael ; Ekelund, Christer : Stora FM-boken 2.0
Bokliv Larsen, Micael ; Ekelund, Christer Stora FM-boken 2.0
Boken ger en pedagogisk introduktion till Facility Management med praktiska exempel och illustrationer för olika organisationer.
610 kr
Kowalkowski, Christian ; Kindström, Daniel : Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft
Bokliv Kowalkowski, Christian ; Kindström, Daniel Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft
Boken utforskar nya affärsmodeller och strategier för att öka konkurrenskraften inom tjänstesektorn.
470 kr
Christian Grönroos : Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Bokliv Christian Grönroos Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Boken behandlar kundorienterat ledarskap och strategier inom service management och marknadsföring.
630 kr
Axelsson, Björn ; Agndal, Henrik : Professionell marknadsföring
Bokliv Axelsson, Björn ; Agndal, Henrik Professionell marknadsföring
Boken ger en grundlig översikt av marknadsföringens roll och aktörer, med fokus på aktuella teman och forskningsrön.
568 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Boken utforskar service logic och dess betydelse för värdeskapande och samarbete inom olika organisationer.
426 kr
Christian Grönroos : Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
Bokliv Christian Grönroos Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
Boken utforskar hur företag kan omvandla sin verksamhet till att fokusera på kundens upplevelse och behov genom tjänstefiering.
289 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
269 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
484 kr
Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina : Att skapa upplevelser
Bokliv Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina Att skapa upplevelser
Boken utforskar hur fysiska och digitala upplevelser skapas och samskapas mellan producenter och konsumenter, med fokus på emotionella värden och hållbarhet.
445 kr
Stefan Ekberg : 444 smarta tips för dig som säljer tjänster
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Stefan Ekberg 444 smarta tips för dig som säljer tjänster
Boken erbjuder praktiska tips för företagare inom tjänsteförsäljning och företagsekonomi.
148 kr

Senast besökta