Politiska böcker och samhällslitteratur

11 böcker

Böcker om Tjänster

Layout:
Larsen, Micael ; Ekelund, Christer : Stora FM-boken 2.0
Bokliv Larsen, Micael ; Ekelund, Christer Stora FM-boken 2.0
Boken ger en pedagogisk introduktion till Facility Management med praktiska exempel och illustrationer för olika organisationer.
REA-pris610 kr
Kowalkowski, Christian ; Kindström, Daniel : Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft
Bokliv Kowalkowski, Christian ; Kindström, Daniel Tjänster och helhetslösningar : nya affärsmodeller för konkurrenskraft
Boken utforskar nya affärsmodeller och strategier för att öka konkurrenskraften inom tjänstesektorn.
REA-pris470 kr
Christian Grönroos : Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Bokliv Christian Grönroos Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Boken behandlar kundorienterat ledarskap och strategier inom service management och marknadsföring.
REA-pris630 kr
Mårten Blix : Ofullbordad : om EU:s inre marknad för tjänster och Europas produktivitetsproblem
Bokliv Mårten Blix Ofullbordad : om EU:s inre marknad för tjänster och Europas produktivitetsproblem
Liberaliseringsprocessen av tjänster inom EU har stagnerat, vilket påverkar tillväxt och konkurrenskraft negativt. Rapporten belyser byråkratiska hinder och behovet av reformer inom reglerade yrken.
REA-pris159 kr
Axelsson, Björn ; Agndal, Henrik : Professionell marknadsföring
Bokliv Axelsson, Björn ; Agndal, Henrik Professionell marknadsföring
Boken ger en grundlig översikt av marknadsföringens roll och aktörer, med fokus på aktuella teman och forskningsrön.
REA-pris568 kr
Christian Grönroos : Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
Bokliv Christian Grönroos Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
Boken utforskar hur företag kan omvandla sin verksamhet till att fokusera på kundens upplevelse och behov genom tjänstefiering.
REA-pris289 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
REA-pris269 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
REA-pris484 kr
Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina : Att skapa upplevelser
Bokliv Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina Att skapa upplevelser
Boken utforskar hur fysiska och digitala upplevelser skapas och samskapas mellan producenter och konsumenter, med fokus på emotionella värden och hållbarhet.
REA-pris445 kr
Per Skålén : Service logic
Bokliv Per Skålén Service logic
Boken utforskar service logic och dess betydelse för värdeskapande och samarbete inom olika organisationer.
REA-pris426 kr
Stefan Ekberg : 444 smarta tips för dig som säljer tjänster
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Stefan Ekberg 444 smarta tips för dig som säljer tjänster
Boken erbjuder praktiska tips för företagare inom tjänsteförsäljning och företagsekonomi.
REA-pris148 kr

Senast besökta