Knorrens antikvariat

Knorrens antikvariat

Böcker om Kundrelationer

Layout:
Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle : Det goda värdskapet
Knorrens antikvariat Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet Konsten att få människor att känna sig välkomna
Boken utforskar konceptet av värdskap och dess betydelse i sociala sammanhang.
REA-pris45 kr
Palmgren, Frida, Örtengren, Anders : Stämningsfyllt
Knorrens antikvariat Palmgren, Frida, Örtengren, Anders Stämningsfyllt Dragningskraften för alla verksamheter
Boken är en illustrerad utgåva som utforskar stämning och atmosfär inom olika teman.
REA-pris190 kr
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge omgivningen en positiv chock Briljant bemötande, sympatisk kommunikation & magisk kundservice
Boken utforskar strategier för att skapa positiva förändringar i omgivningen och förbättra relationer.
REA-pris140 kr
Leslie Yerkes : Sköna bönor
Knorrens antikvariat Leslie Yerkes Sköna bönor Fyra principer för att driva företag i med- och motgång
En informativ bok från 2003 som utforskar olika aspekter av bönor och deras användning.
REA-pris50 kr
P. G. Wettsjö : Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock Kundservice i världsklass
Boken utforskar hur man kan ge en positiv upplevelse till kunder och andra intressenter inom olika sammanhang.
REA-pris95 kr

Böcker du visat intresse för...