Huvudmeny

Bokliv

1 bok

Böcker om Teletjänstcentraler

Layout:
Bokliv Carina Guyard Södertörn Doctoral Dissertations
Avhandlingen analyserar kommunikativt arbete på callcenter, med fokus på förhandlingar mellan effektivitet och service i en global ekonomisk kontext.
REA-pris228 kr

Senast besökta