Huvudmeny

De senaste antikvariska böckerna

4 böcker

Visar 1 - 4 av 4 böcker

Böcker om Consumer satisfaction

Layout:
Kenneth H. Blanchard : Raving fans
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Kenneth H. Blanchard Raving fans
Kundservice och kundupplevelse. Limhäftad utgåva från HarperCollinsEntertainment, normalt antikvariskt skick, 2011, 137 sidor.
REA-pris148 kr
Kenth Åkerman : Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Knorrens antikvariat Kenth Åkerman Servicekompassen framgångsfaktorer för service i mästarklass
Hårdband i mycket fint antikvariskt skick. Förlagsband från 2004, 169 sidor. Format: 17 x 25 cm. Perfekt för den som söker insikter om service.
REA-pris80 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Malin Lindblom Öppet brev till en medpatient
Boken behandlar frågor kring sjukvårdslokaler och utrustning inom medicin och hälsa.
REA-pris80 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Inger Skote Arg på sjukhus
Boken är en protest mot sjukvården och betonar vikten av att respektera patientens känslor och önskemål.
REA-pris70 kr

Senast besökta