Lägg till fler böcker från Lemon Art och betala fortfarande bara 55 kr i frakt inom Sverige.
Information från Bokliv
Om HANDBOOK of SERVICES MARKETING & MANAGEMENT av Teresa A. Swartz Dawn Icobucci
Tjänsteledning och marknadsföring i fokus
Boken HANDBOOK of SERVICES MARKETING & MANAGEMENT behandlar centrala aspekter av tjänsteledning och marknadsföring. Den är indelad i sex huvuddelar som omfattar inställningen till service, efterfrågestyrning, optimerad service och lönsamhet, tjänsteförhållanden samt allmänna servicefrågor. En unik aspekt av handboken är dess struktur, som kombinerar djupgående kapitel med kortare, fokuserade mini-kapitel, vilket ger en bred täckning av ämnen.
Marknadsföring och servicemanagement
Författarna Dawn Icobucci och Teresa A. Swartz erbjuder en imponerande samling insikter och strategier som är av stort intresse för forskare och praktiker inom marknadsföring och servicemanagement. Boken innehåller även omdömen från erkända experter som A. Parasuraman och Philip Kotler, som framhäver dess betydelse för att förbättra kvaliteten och effektiviteten i tjänsteutbud.
Om detta exemplar från Lemon Art
Detta exemplar är ett häftat band, utgivet på engelska år 2000. Boken har 521 sidor, väger 930 gram och mäter 26x18,5 cm. Den är i fint skick, men har överstrykningar med grön penna.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)
Ta alltid ditt köpbeslut utifrån antikvariatets egen beskrivning.
Passa på att beställa fler böcker från samma säljare - du betalar endast 55 kr i frakt per säljare inom Sverige, oavsett antalet böcker.
International freight
If the seller accepts international shipments, you will see an estimated shipping cost at checkout. The seller may request additional payment if the actual shipping cost exceeds this amount.
Säkra och smidiga betalningar
Din betalning hanteras säkert. Vi sparar inga kortdetaljer eller har tillgång till din kortinformation.
Vanliga frågor om HANDBOOK of SERVICES MARKETING & MANAGEMENT
Boken behandlar centrala aspekter av tjänsteledning och marknadsföring, indelad i sex huvuddelar som omfattar inställningen till service, efterfrågestyrning, optimerad service och lönsamhet, tjänsteförhållanden samt allmänna servicefrågor.
Boken riktar sig till forskare och praktiker inom marknadsföring och servicemanagement och erbjuder insikter och strategier av stort intresse för dessa grupper.
Detta exemplar är ett häftat band, utgivet på engelska år 2000, med 521 sidor, en vikt av 930 gram och mått på 26x18,5 cm. Boken är i fint skick men har överstrykningar med grön penna.
Böcker som liknar Dawn Icobucci, Teresa A. Swartz | HANDBOOK OF SERVICES MARKETING & MANAGEMENT
Böcker du visat intresse för...
