Information från Bokliv
Om Lojal ordningsvakt och nyttig hjälpare av Eliassi, Sayran ; Madestam, Jenny
Rollkonflikter mellan läkare och handläggare inom sjukförsäkringen
Boken Lojal ordningsvakt och nyttig hjälpare : om rollkonflikter mellan Försäkringskassans handläggare och sjukskrivande läkare behandlar konflikten mellan sjukskrivande läkare i primärvården och handläggare på Försäkringskassan. Denna rapport utforskar hur dessa två grupper av tjänstemän uppfattar sina roller och uppdrag, vilket leder till en djupgående analys av deras respektive institutionella logiker och hur dessa bidrar till missförstånd och misstro.
Läkare och deras roller i sjukskrivningsprocessen
I rapporten framkommer det att läkarna betraktas som nyttiga hjälpare i sjukskrivningsprocessen. Deras roll är att stödja patienter och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Genom att fokusera på läkares perspektiv ger boken insikt i hur deras uppdrag kan påverkas av externa faktorer och hur deras syn på sjukskrivning skiljer sig från andra aktörer.
Handläggarnas perspektiv och institutionella logiker
Handläggarna på Försäkringskassan beskrivs som lojala ordningsvakter, vilket innebär att deras fokus ligger på att följa regler och riktlinjer. Boken analyserar hur denna roll kan leda till konflikter med läkarnas synsätt och hur deras olika institutionella logiker bidrar till den upplevda konflikten mellan dessa yrkesgrupper.
Om boken
Boken är ett häftat band och publicerades av Södertörns högskola den 9 september 2020. Den ingår i bokserien Förvaltningsakademin och omfattar 66 sidor. Den är skriven på svenska.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)
