Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika : Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar
För musen över bilden för att zooma in. Klicka på bilden för att zooma in.

Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar

Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika | SERVICEARBETETS FÖRVANDLINGAR O

BoklivArtikelnr: 9789198233018
Skick
Förlagsny bok
Häftat band
Häftad: mjuk pärm/pappersomslag. Kan vara limhäftad, trådhäftad eller klammerhäftad.
279 kr +55 kr frakt
Totalt 334 kr inom Sverige

Beställ fler nya böcker utan extra frakt.

Se fler böcker från Bokliv
  • Säljs och skickas av Bokliv
  • Beställningsvara. Skickas inom 3-21 vardagar.
Säker betalning via Bokliv 14 dagars ångerrätt

Bindning: Häftat band

Bokförlag: Media-Tryck
ISBN: 9789198233018

Omfång: 116 s.
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2015-02-18

Förlagets information

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar tar sin utgångspunkt i de ständigt föränderliga villkor som servicearbetet står inför. Detta temanummer har sin upprinnelse i en workshop med temat ”Service på marginalen” med deltagare från institutionen för service management och tjänstevetenskap och inbjudna gäster. En kritisk och reflekterande ansats, grundad i empiriska studier som sätter servicearbetet i sitt specifika sociala sammanhang, är en utgångspunkt i samtliga bidrag. Essäerna illustrerar konkreta aspekter på servicemötesproblematiken, såsom det ofta blir när det handlar om mellanmänskliga relationer. En mängd motstridiga bilder av tjänstearbetets villkor är återkommande. Bakgrunden till det flera av författarna skriver om är en diskussion om det individualiserade samhället som ofta betraktas vara i ständig förändring och där medborgarna förväntas förvalta sitt pund på bästa sätt. Det handlar inte enbart om att navigera inom ekonomiska ramar, utan också om kulturella förväntningar och normer kring hur vi ska vara i både vårt yrkesliv och som medborgare.

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar tar sin utgångspunkt i de ständigt föränderliga villkor som servicearbetet står inför. Detta temanummer har sin upprinnelse i en workshop med temat ”Service på marginalen” med deltagare från institutionen för service management och tjänstevetenskap och inbjudna gäster. En kritisk och reflekterande ansats, grundad i empiriska studier som sätter servicearbetet i sitt specifika sociala sammanhang, är en utgångspunkt i samtliga bidrag. Essäerna illustrerar konkreta aspekter på servicemötesproblematiken, såsom det ofta blir när det handlar om mellanmänskliga relationer. En mängd motstridiga bilder av tjänstearbetets villkor är återkommande. Bakgrunden till det flera av författarna skriver om är en diskussion om det individualiserade samhället som ofta betraktas vara i ständig förändring och där medborgarna förväntas förvalta sitt pund på bästa sätt. Det handlar inte enbart om att navigera inom ekonomiska ramar, utan också om kulturella förväntningar och normer kring hur vi ska vara i både vårt yrkesliv och som medborgare.

Redaktör: Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar av Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika hittar du under Samhälle och samhällsvetenskap inom Samhällsvetenskap i huvudkategorin Politik | Samhälle.

Sök fler exemplar av denna titel

Information från Bokliv

Om Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar av Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika

Förändringar och förhandlingar inom servicearbete

Boken Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar behandlar olika aspekter av servicearbetets utveckling och de förhandlingar som sker inom detta område. Den ger en inblick i hur servicearbete har förändrats över tid och de utmaningar som arbetet medför.

Omfattning av servicearbete

Denna bok består av 116 sidor och är skriven på svenska. Den publicerades den 18 februari 2015 och redigerades av Carina Sjöholm och Erika Andersson Cederholm.

Om boken

Boken är ett häftat band.

Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen. (Läs mer)

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar av Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; de Wit Sandström, Ida ; Lainpelto, Jack ; Linderoth, Kristin ; Åberg, Veronica ; Zillinger, Malin ; Andersson, Malin ; Sjöholm, Carina ; Andersson Cederholm, Erika

Boken behandlar förändringar och förhandlingar inom servicearbete, med fokus på dess utveckling och de utmaningar som arbetet medför.

Boken är ett häftat band och publicerades den 18 februari 2015.

Boken består av 116 sidor och är skriven på svenska.

Du gillar nog också ...

Senast besökt