Per Skålén (1972-)


Tjänstelogik

Skålén, Per | TJÄNSTELOGIK


BoklivArtikelnr: 9789144107608

Boken utforskar tjänstelogikens koncept och dess tillämpning inom företag och organisationer, med fokus på värdeskapande och innovation.

  • Tjänstelogik utforskar värdeskapande i företag.

  • Exempel från Spotify, Ikea och Volvo illustrerar teori.

  • Utgiven som häftat band, 2016.

Typ av bok:
Ny
Pris:
REA-pris426 kr

Beställningsvara. Skickas inom 4-8 vardagar.

Bindning: Häftat band

Bokförlag: Studentlitteratur AB
ISBN: 9789144107608

Omfång: 138 s.
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2016-05-18

Förlagets information

Vad är tjänstelogik och vad innebär det att leda och analysera företag och andra verksamheter utifrån tjänstelogik? Tjänstelogikens centrala byggstenar – värdesamskapande, värdeskapande, värdeerbjudanden och resursintegrering – introduceras och förklaras...

Vad är tjänstelogik och vad innebär det att leda och analysera företag och andra verksamheter utifrån tjänstelogik? Tjänstelogikens centrala byggstenar – värdesamskapande, värdeskapande, värdeerbjudanden och resursintegrering – introduceras och förklaras. Hur tjänsteinnovation bedrivs utifrån tjänstelogik och hur aktörer samskapar värde i komplexa tjänstesystem beskrivs. Resonemanget exemplifieras med exempel ifrån nya internetbaserade företag som Spotify, traditionella tjänsteföretag som Ikea, industriföretag som Volvo och från offentliga organisationer som Skatteverket.

Tjänstelogik ställs i kontrast till den varulogik som dominerat näringslivet och offentlig förvaltning, men även forskningen om marknadsföring och organisationer. Enligt varulogiken skapas värde internt i organisationer. Tjänstelogiken bygger på antagandet att värde skapas av kunder när de använder varor eller tjänster. Detta förändrar förutsättningarna för tjänsteinnovation och för samarbete mellan organisationer, kunder och andra aktörer. Tjänstelogik vänder sig till chefer och andra praktiker, både i privat och i offentlig sektor, och till universitetsstudenter.


Tjänstelogik av Per Skålén hittar du under Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management inom Ekonomi | Näringsliv i huvudkategorin Politik | Samhälle.

Ekonomi - finansväsen - näringsliv - management

Sök fler exemplar av denna titelSök fler böcker av Per Skålén

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Tjänstelogik av Per Skålén

Boken Tjänstelogik utforskar konceptet tjänstelogik och dess tillämpning inom företag och organisationer, med fokus på hur värde skapas genom samskapande mellan aktörer.

Centrala teman inkluderar värdesamskapande, resursintegrering och skillnader mellan tjänstelogik och varulogik, med exempel från företag som Spotify och Ikea.

Detta exemplar är en ny häftad bok, publicerad av Studentlitteratur AB den 18 maj 2016, omfattande 138 sidor och skriven på svenska.

Du gillar nog också ...

Senast besökt