Information om Empati är en god affär : att bygga hållbart värde för alla parter av Michael Dahl
Empati som strategisk resurs i affärsvärlden
Med Empati är en god affär: ─ att bygga hållbart värde för alla parter av Michael Dahl får läsaren en djupgående förståelse för hur empati kan fungera som en strategisk resurs. Boken utforskar hur empati, som en del av beteendeekonomi och management, blir allt viktigare i en värld där automatisering ökar. Den visar hur empati kan vara en avgörande faktor för kundernas val av företag och därmed påverka tillväxt och lönsamhet.
En vägledning för företagsledningar
Dahl riktar sig främst till företagsledningar och andra yrkesverksamma som arbetar med affärer och kundkontakter. Boken är utformad för att fungera som ett informativt och inspirerande verktyg som kan delas inom organisationen. Genom att kombinera forskning, insikter och konkreta exempel ger författaren läsarna en praktisk vägledning för att integrera empati i affärsstrategier.
Bygg värde genom empati
Genom att betona empati som ett strategiskt utvecklingsområde, erbjuder Empati är en god affär en plattform för att skapa hållbart värde för alla parter. Boken innehåller arbetsmetoder och tips som gör det möjligt för företag att utveckla en kultur där empati står i centrum. Detta kan leda till en mer engagerad arbetsstyrka och nöjdare kunder, vilket i sin tur bidrar till företagets framgång.
Med sina 214 sidor ger denna häftade bok en grundlig insyn i hur empati kan implementeras i affärsverksamhet och hur det kan påverka relationerna med kunder och medarbetare. Michael Dahl erbjuder en tydlig och lättillgänglig presentation av ämnet, vilket gör boken till en värdefull resurs för alla som strävar efter att skapa ett mer empatiskt och framgångsrikt företag.
