Empati är en god affär : att bygga hållbart värde för alla parter av Michael Dahl

Information från Bokliv

Om Empati är en god affär : att bygga hållbart värde för alla parter av Michael Dahl

Empati som strategisk konkurrensfaktor inom affärslivet

Boken Empati är en god affär : att bygga hållbart värde för alla parter behandlar empati som en central komponent inom beteendeekonomi och management. Den belyser hur empati kan fungera som en särskiljande konkurrensfaktor, särskilt i en tid präglad av ökad automatisering. Författaren Michael Dahl riktar sig främst till företagsledningar och personer som arbetar med affärer och kundkontakter.

Empati och företagsledning

I denna bok framhävs empati som ett strategiskt utvecklingsområde som kan skapa värde för företag. Genom att använda forskning, insikter och konkreta exempel förklarar Dahl hur empati påverkar kundernas val och därmed företags tillväxt och lönsamhet. Boken erbjuder även arbetsmetoder och tips för att integrera empati i affärsstrategier.

Om boken

Denna bok är häftad och publicerades av Index house den 29 september 2021. Den omfattar 214 sidor och är skriven på svenska.

Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen. (Läs mer)