Information om Customer rituals : ethnographic explorations of wine rituals with families and friends av Luigi Servadio
En djupgående analys av vinritualer och konsumentbeteende
Upptäck Customer rituals: ethnographic explorations of wine rituals with families and friends av Luigi Servadio, en insiktsfull avhandling som utforskar hur ritualer inom vin kan forma och skapa värde för konsumenter. Denna bok är en viktig läsning för alla som är intresserade av hur konsumentpsykologi och ritualer påverkar våra relationer till produkter och tjänster.
Genom att undersöka två etnografiska episoder inom vinets värld, erbjuder Servadio en teoretisk ram som belyser hur värdeskapande sker i olika sammanhang. Han visar hur dessa ritualer inte bara är sociala handlingar, utan också komplexa processer där värde skapas och utvärderas av flera aktörer. Boken bidrar därmed till en djupare förståelse av hur konsumentbeteende formas av kulturella och sociala faktorer.
En ny förståelse av värdeskapande genom ritualer
Servadios arbete är särskilt relevant för forskare och praktiker inom marknadsföring, då det utmanar traditionella synsätt på hur värde skapas. Genom att betrakta ritualer som centrala i kundens upplevelse, öppnar boken för nya perspektiv på hur företag kan engagera sina kunder och skapa mer meningsfulla relationer.
Luigi Servadio, som har en bakgrund inom reklambranschen, ger en unik insikt i hur alkoholdrycker och vin kan fungera som kulturella symboler i olika sociala sammanhang. Hans forskning är en del av en doktorandavhandling i företagsekonomi vid Stockholm universitet, där han också är verksam som forskare vid Stockholm Business School.
En viktig resurs för forskning och praktik
Med sina 262 sidor är Customer rituals en omfattande och välstrukturerad avhandling som erbjuder både teoretiska insikter och praktiska tillämpningar. Boken är en värdefull tillgång för dem som vill förstå de djupare lagren av konsumentbeteende och ritualer i dagens samhälle.