Name: Seddon, John | BORT FRÅN STYRNING OCH KONTROLL : OMVÄRDERING AV LEAN SERVICE : omvärdering av Lean service
Brand: Studentlitteratur AB
SKU: 9789144057866
Price: 650 SEK
Availability: InStock

För musen över bilden för att zooma in. Klicka på bilden för att zooma in.

John Seddon

Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service

omvärdering av Lean service

BoklivArtikelnr: 9789144057866

Variant

Antal:

Säker betalning via Bokliv 14 dagars ångerrätt

Bindning: Häftat band

Bokförlag: Studentlitteratur AB
ISBN: 9789144057866

Omfång: 288
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2010-04-29

Översättare: Sjösten, Lisa

Förlagets information

Den gamla principen att ge order, styra och kontrollera (command-and-control) fungerar inte längre. Det finns ett bättre sätt att utforma och leda arbetet – ett bättre sätt att få arbetet att fungera väl. I boken tillämpar John Seddon Toyotas produktionssystem (skapat av Taiichu Ohno) på serviceorganisationer. Seddon förklarar också hur traditionella ledningsperspektiv som förespråkar ett toppstyrt beslutsfattande har skapat höga kostnader och service av dålig kvalitet. Detta innebär bland annat att chefer befinner sig långt ifrån sina kunder och sin egen verksamhet. Bort från styrning och kontroll – omvärdering av Lean service bryter ny mark. Boken utgår från grundläggande skillnader mellan tjänstesektorn och tillverkningsindustrin och visar på vilket sätt Toyota-systemets principer måste omformuleras innan de kan användas i serviceorganisationer. Seddon menar att TPS är ett nytt sätt att tänka, organisera och leda verksamheter och absolut inte en snabb lösning eller ett standardverktyg. Han förklarar hur ett systemtänkande leder till förbättrad service, större vinster, lägre kostnader, högre engangemang och ökad motivation.

Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service av John Seddon hittar du under Driftsorganisation inom Ekonomi | Näringsliv i huvudkategorin Politik | Samhälle.

Företagsekonomi Företagsadministration

Sök fler exemplar av denna titel Sök fler böcker av John Seddon

Dela med vänner

Information från Bokliv

Om Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service av John Seddon

Effektivisering av tjänsteorganisationer med Lean-principer

Boken Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service : omvärdering av Lean service av John Seddon tar upp hur traditionella ledningsmetoder, som kommandon och kontroll, inte längre är effektiva. Istället föreslår Seddon att ett nytt sätt att organisera och leda arbete kan förbättra både kvalitet och kostnadseffektivitet i serviceorganisationer genom att tillämpa Toyotas produktionssystem.

Företagsekonomi och serviceledning

I boken analyserar Seddon skillnaderna mellan tjänstesektorn och tillverkningsindustrin. Han argumenterar för att principerna bakom Toyotas produktionssystem måste anpassas för att vara användbara inom serviceverksamheter. Genom att fokusera på systemtänkande kan organisationer uppnå högre engagemang och motivation bland medarbetarna, vilket i sin tur leder till förbättrad service och lägre kostnader.

Om boken

Boken är ett häftat band och publicerades av Studentlitteratur AB den 29 april 2010. Den omfattar 288 sidor och är skriven på svenska. Översättare av verket är Lisa Sjösten.

Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen. (Läs mer)

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service av John Seddon

Vad handlar boken 'Bort från styrning och kontroll : omvärdering av Lean service' om?

Boken handlar om hur traditionella ledningsmetoder inte längre är effektiva och föreslår att Lean-principer kan förbättra kvalitet och kostnadseffektivitet i serviceorganisationer.

Vilka teman behandlas i boken av John Seddon?

Boken analyserar skillnader mellan tjänstesektorn och tillverkningsindustrin och betonar vikten av systemtänkande för att öka engagemang och motivation bland medarbetarna.

Vilka specifika detaljer finns om detta exemplar av boken?

Boken är ett häftat band, publicerad av Studentlitteratur AB den 29 april 2010, omfattar 288 sidor, är skriven på svenska och översatt av Lisa Sjösten.