Information om Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander
Ytterligare information om Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander
Att hantera svåra samtal är en utmaning som många ledare står inför. I Chefens svåraste samtal erbjuder Jakob Carlander konkreta verktyg och strategier för att navigera genom dessa komplexa situationer. Boken riktar sig särskilt till chefer inom offentlig sektor, såsom vård och socialtjänst, där konflikter och missnöje kan påverka både arbetsmiljö och verksamhetens mål.
Praktiska verktyg för svåra samtal
Denna handbok ger läsaren stöd och praktiska råd för att hantera ilska, aggressivitet och kritik. Carlander visar hur man kan sätta tydliga gränser och använda samtal som ett verktyg för förändring och tydlighet. Genom verkliga exempel och en gedigen verktygslåda lär sig läsaren att stärka sin roll som ledare, även i svåra situationer.
En reviderad version av en handbok för chefer
Chefens svåraste samtal är en utökad och reviderad version av Utmanande samtal – handbok för chefer, publicerad av Gothia Kompetens. Boken är en värdefull resurs för enhetschefer, sektionschefer och gruppchefer som strävar efter att skapa en trygg och fungerande arbetsplats. Carlander, som är leg. psykoterapeut, har en djup förståelse för bemötande och avvikande beteende, vilket återspeglas i hans skrivande.
Med en handfast och tillgänglig stil är Chefens svåraste samtal en viktig resurs för alla chefer som vill förbättra sina samtalstekniker och hantera svåra situationer med självförtroende.
