Jakob Carlander (1957-)


Chefens svåraste samtal

Carlander, Jakob | CHEFENS SVÅRASTE SAMTAL


BoklivArtikelnr: 9789177415367

Boken ger chefer verktyg för att hantera svåra samtal och konflikter på arbetsplatsen.

  • Praktiska verktyg för svåra medarbetarsamtal.

  • Stöd för att hantera konflikter och kritik.

  • Häftat band, utgiven 2025.

Typ av bok:
Ny
Pris:
REA-pris340 kr

Beställningsvara. Skickas inom 3-21 vardagar.

Bindning: Häftat band

Bokförlag: Gothia Kompetens AB
ISBN: 9789177415367

Omfång: 152
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2025-03-04

Förlagets information

Den här boken erbjuder stöd, praktiska råd och strategier för att hantera de mest utmanande samtalen med medarbetare – situationer där konflikter, kritik och missnöje riskerar att undergräva både arbetsmiljö och verksamhetens mål.

Boken ger verktyg för att bemöta och hantera ilska, aggressivitet och projicerad kritik, sätta tydliga gränser och navigera rätt i komplexa samtal samt använda samtalet som redskap för förändring, tydlighet och avslut.

Med exempel från verkligheten och en gedigen verktygslåda visar författaren hur du kan stärka din roll som ledare och arbeta proaktivt för att skapa en trygg och fungerande arbetsplats – även i svåra situationer.

Chefens svåraste samtal är en utökad och reviderad version av Utmanande samtal – handbok för chefer (Gothia Kompetens, 2022). Boken vänder sig till dig som är enhetschef, sektionschef, avdelningschef, gruppchef eller liknande inom offentlig sektor, inte minst inom vård, omsorg, socialtjänst eller andra kontaktyrken.

Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning. Han är författare till ett flertal uppskattade böcker om bemötande och rättshaveristiskt beteende.

Formgivare omslag: Anna Söderberg.

Sagt om boken
"Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander är en välskriven handbok i behändigt format för chefer i att hantera svåra samtal. Den innehåller praktiska verktyg för samtal med medarbetare i situationer som är fyllda av konflikter. [...] Boken bör vara mycket nyttig särskilt för chefer inom vård, omsorg och socialtjänst, men är användbar för alla chefer inom offentlig förvaltning. Helhetsbetyg: 4."
/Mattias Bjellvi, BTJ-häftet nr 8 2025

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander

Boken behandlar hur ledare kan hantera utmanande samtal med medarbetare, där konflikter och kritik kan påverka arbetsmiljön negativt, och erbjuder verktyg för att bemöta ilska och navigera i komplexa samtal.

Boken är särskilt riktad till chefer inom offentlig sektor, inklusive vård och socialt arbete, och syftar till att stärka deras kommunikativa färdigheter.

Boken är ett häftat band med 152 sidor, publicerad av Gothia Kompetens AB den 4 mars 2025, och är en utökad och reviderad version av 'Utmanande samtal – handbok för chefer'.

Du gillar nog också ...

Senast besökt