Hilmar Thór Hilmarsson (1962-)


Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati

─ förbättra din professionella kommunikation genom empati

Hilmarsson, Hilmar Thór | SAMTALET : FÖRBÄTTRA DIN PROFESSIONELLA KOMMUNIKATION GENOM EMPATI : ─ förbättra din professionella kommunikation genom empati


BoklivArtikelnr: 9789144134505

Boken ger verktyg för att förbättra professionell kommunikation genom empati och strukturerade samtal.

  • Utveckla professionell kommunikation med empati.

  • Strukturerade samtal med praktiska verktyg och exempel.

  • Flexband, 2020, för alla yrkesverksamma.

Typ av bok:
Ny
Pris:
REA-pris432 kr

Beställningsvara. Skickas inom 4-8 vardagar.

Bindning: Flexband

Bokförlag: Studentlitteratur AB
ISBN: 9789144134505

Omfång: 328
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2020-09-10

Förlagets information

Den här boken är till för dig som vill utveckla din förmåga att samtala professionellt, på ett tryggt och effektivt sätt. Den hjälper dig att skapa medverkan och att hantera de svårigheter som kan uppstå i ett samtal. Det kan handla om hur man lyssnar, ställer frågor, berömmer, återkopplar eller ger kritik, hanterar känslor och löser problem eller konflikter.

I denna femte upplaga beskrivs tydligt hur du steg för steg kan genomföra strukturerade, professionella samtal i olika situationer. Boken innehåller enkla beskrivningar av samtalsverktyg med utgångspunkt i forskning om det som skickliga samtalsledare gör. Verktygen beskrivs på ett lättfattligt sätt för att de ska vara enkla att använda. Boken innehåller också flera exempel på dialoger för att förklara hur samtalsverktygen används, och tydliga beskrivningar av hur ett samtal kan föras med empati.

Det professionella samtalet är en viktig del av det moderna arbetslivet. Boken riktar sig till personer som har sådana samtal som en del av sitt arbete: professionella i ledande befattning, verksamma inom vård, omsorg, service, skola och inom socialt arbete. Mycket av innehållet är också tillämpbart i nära relationer. I båda fallen vill vi skapa goda mänskliga möten, något som ställer krav på empati (att vi bryr oss om andra) och etik (att vi respekterar andra). Dessa två grundvärderingar säkerställer att samtalet sker med hjärtat.


Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati av Hilmar Thór Hilmarsson hittar du under Känslor, känsloreaktioner inom Filosofi | Psykologi i huvudkategorin Humaniora.

Psykologi Känslor - känsloreaktioner Kognition Kognitiva störningar Samtalsmetodik Kommunikationspsykologi Communication Empathy Arbetsmiljö Kognitiv psykologi

Sök fler exemplar av denna titelSök fler böcker av Hilmar Thór Hilmarsson

Recensioner

Laddar…

Logga in på mitt.bokliv.se för att lämna ditt omdöme!

Vanliga frågor om Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati av Hilmar Thór Hilmarsson

Boken 'Samtalet' handlar om att förbättra professionell kommunikation genom empati och erbjuder verktyg för att hantera samtalssituationer, inklusive lyssnande, frågor och kritik.

Boken riktar sig till yrkesverksamma inom ledande befattningar, vård, omsorg, service, skola och socialt arbete.

Exemplaret är utgivet av Studentlitteratur AB, har ett omfång av 328 sidor, är skrivet på svenska, publicerades den 10 september 2020 och är bunden i flexband.

Du gillar nog också ...

Senast besökt