Ewerman, Daniel | KUNDUPPLEVELSE : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte

Information från Bokliv

Om Kundupplevelse av Daniel Ewerman

Kundupplevelsen som framgångsfaktor i organisationer

Boken Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte av Daniel Ewerman behandlar vikten av kundupplevelse för att skapa framgångsrika organisationer. Den utforskar hur företag kan förbättra sina kundrelationer och därmed öka lönsamheten.

Ekonomi & Näringsliv

Daniel Ewerman, industridesigner och grundare av Transformator Design, argumenterar för att en strategisk inriktning på kundupplevelsen är avgörande för att skilja sig från konkurrenterna. Boken ger insikter om hur organisationer kan arbeta utifrån kundens perspektiv för att skapa värde och förbättra sina tjänster.

Marknadsföring

Genom konkreta exempel och råd visar Ewerman hur företag kan implementera kundorienterade strategier. Han betonar att nöjda kunder är mer benägna att återkomma och rekommendera verksamheten till andra, vilket skapar en positiv spiral av framgång.

Om detta exemplar från Trollhättans Bok & Media

Boken är ett hårdband och utgiven av BookHouse/Volante 2015. Den omfattar 168 sidor och har mindre bruksslitage. Skicket är fint antikvariskt.

Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen. (Läs mer)
Ta alltid ditt köpbeslut utifrån antikvariatets egen beskrivning.