Information från Bokliv
Om Marknadsföring i tjänsteföretag av Christian Grönroos
Marknadsföring av tjänster i affärslivet
Boken Marknadsföring i tjänsteföretag behandlar hur tjänster kan marknadsföras på ett effektivt sätt, med fokus på ett relationsinriktat synsätt. Författaren, Christian Grönroos, argumenterar för att traditionella marknadsföringsmetoder för varor inte är tillämpliga på tjänster, vilket kräver en anpassning av strategier och modeller för att möta kundernas behov.
Relationsmarknadsföring inom tjänstesektorn
Grönroos förmedlar både teori och praktik kring extern och intern marknadsföring av tjänster. Han betonar vikten av ett tjänsteorienterat synsätt och presenterar modeller som är användbara för att utveckla ett marknadsorienterat tänkande, särskilt inom business-to-business-segmentet.
Om boken
Boken publicerades av Liber den 21 oktober 1998 och ingår i bokserien Marknadsföring i tjänsteföretag. Den är ett häftat band och omfattar 200 sidor på svenska.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)