Information om Digitala beteenden : en verktygslåda för kundfokuserad design av Janson, Arvid; Laninge, Niklas
Ytterligare information om Digitala beteenden : en verktygslåda för kundfokuserad design av Janson, Arvid; Laninge, Niklas
Är du intresserad av hur man kan påverka digitala beteenden? I Digitala beteenden: ─ en verktygslåda för kundfokuserad design av Arvid Janson och Niklas Laninge får du en djupgående förståelse för hur man kan skapa effektiva digitala tjänster som verkligen engagerar användarna. Boken erbjuder praktiska verktyg och insikter för att förstå och påverka människors beteenden i en digital kontext.
Verktyg för att förstå kundbeteenden
Hur får vi människor att klicka på våra annonser, köpa våra varor och använda våra appar? Digitala beteenden tar upp dessa frågor och ger läsaren en ny verktygslåda för produktdesign, tjänsteutveckling, kommunikation och strategiarbete. För att kunna skapa effektiva lösningar är det viktigt att förstå de grundläggande orsakerna till varför människor agerar som de gör.
Boken visar hur digital design kan tillämpa psykologisk forskning på ett sätt som aldrig tidigare varit möjligt. Med den hårda konkurrensen om kundens uppmärksamhet är det avgörande att förstå hur man kan designa gränssnitt som förändrar beteenden och skapar engagemang.
Författarnas expertis inom beteendedesign
Arvid Janson är civilingenjör med en andra examen i marknadsföring och har en gedigen bakgrund inom beteendeförändring. Han har grundat flera företag och arbetat som konsult för både små och stora företag. För närvarande är han produktchef på KRY, där han fortsätter att tillämpa sina kunskaper inom produkt- och beteendedesign.
Niklas Laninge är psykolog och har sedan 2010 hjälpt organisationer att skapa mer tillgängliga tjänster och effektivare marknadsföring. Hans insikter i konsumentpsykologi kompletterar Janson's tekniska perspektiv, vilket ger en helhetssyn på hur man kan påverka digitala beteenden.
Denna bok är för dig som skapar digitala tjänster med syfte att driva beteenden, affärer eller förändring. Genom att kombinera teori och praktiska verktyg ger Digitala beteenden en solid grund för att förstå och påverka kundbeteenden i den digitala världen.
