Information från Bokliv
Om Framgångsrika kundsamtal av Antoni Lacinai
Kundsamtalets betydelse för framgång
Boken Framgångsrika kundsamtal av Antoni Lacinai fokuserar på hur man kan förbättra sina kundsamtal. Den riktar sig både till chefer, produktledare, projektledare och säljare, samt till egenföretagare och entreprenörer. Genom att erbjuda konkreta tips syftar boken till att hjälpa läsarna att känna sig mer bekväma i rollen som säljare, oavsett om det handlar om personliga möten eller telefonsamtal.
Försäljningsorganisation och relationer
Lacinai beskriver vikten av att etablera förtroende och ha meningsfulla diskussioner med kunder. Han delar in säljare i två kategorier: jägare, som fokuserar på att hitta nya kunder, och odlare, som bygger relationer med befintliga kunder. Boken är användbar för båda typerna och betonar att ett framgångsrikt kundsamtal kan leda till nöjdare kunder och bättre affärsresultat.
Om boken
Boken är ett häftat band och publicerades av Meetings International Publishing den 15 januari 2010. Den har ett omfång av 114 sidor och är skriven på svenska. Illustrationen är gjord av Roland Öqvist.
Denna unika sammanfattning är skapad med hjälp av AI-stöd baserat på bokens källdata och verifierad information om författaren, för att ge dig som köpare mer sammanhang. Vi kontrollerar regelbundet våra texter och källor för att säkerställa hög kvalitet på informationen.
(Läs mer)
