Studie av servicemöten inom olika verksamheter, med fokus på hur verksamheternas specifika service-logik påverkar interaktioner.
Beställningsvara. Skickas inom 3-21 vardagar.
Bindning: Förlagsband
Bokförlag: Media-Tryck
ISBN: 9789174733785
Omfång: 256 s.
Språk: Svenska
Utgivningsdatum: 2012-09-24