Huvudmeny

Begagnade böcker online

1 bok

Böcker om Kundfokus

Layout:
Mary Jo Bitner Valarie A. Zeithaml : Services Marketing
Lemon Art Mary Jo Bitner Valarie A. Zeithaml Services Marketing ─ Integrating Customer Focus Across the Firm
Boken ger en grundlig analys av tjänster och marknadsföring, med fokus på GAPS-modellen för servicekvalitet.
REA-pris150 kr

Senast besökta