Sökning: 18 resultat hittades för "tag:kundkontakter"

Trollhättans Bok & media Peter Cheverton Understanding the professional buyer what every sales professional should know about how the modern buyer thinks and behaves

Boken utforskar hur moderna köpare tänker och beter sig, vilket är viktigt för säljproffs att förstå.

130 kr

Bokliv Inger Roos Lojala kunder : fånga potentialen mellan kundmötena

Boken behandlar strategier för att skapa och vårda lojala kundrelationer samt effektiv hantering av tiden mellan kundmöten.

420 kr

Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge omgivningen en positiv chock

Boken utforskar strategier för att skapa positiva förändringar i omgivningen och förbättra relationer.

140 kr

Bokliv Ekström, Lisa ; Eriksson, Lotta Fantastiska kundmöten : gör skillnad för kunder i din butik

Boken ger insikter och tips för att skapa fantastiska kundmöten som ökar lojalitet och försäljning.

249 kr

Trollhättans Bok & media Don Peppers Enterprise one to one

Boken utforskar koncept och strategier för att skapa personliga relationer inom affärsvärlden.

80 kr

Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari : Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken

Bokliv Leppänen, Vesa ; Sellerberg, Ann-Mari Normer om att vara trevlig och säljande : en undersökning om livsmedelsbutiken, bensinstationen och elektronikbutiken

Denna undersökning analyserar normer och sociala processer i möten mellan handelsanställda och kunder inom olika butiker.

273 kr

Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Leda som värd : Tio nycklar till framgång med värdskap

Boken utforskar hur man effektivt kan leda med värdskap på arbetsplatsen för att främja en positiv atmosfär.

238 kr

Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock

Boken utforskar hur man kan ge en positiv upplevelse till kunder och andra intressenter inom olika sammanhang.

95 kr

Knorrens antikvariat Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet

Boken utforskar konceptet av värdskap och dess betydelse i sociala sammanhang.

45 kr

Bokliv Christian Grönroos Marknadsföring i tjänsteföretag

Boken utforskar marknadsföringens roll och strategier inom tjänsteföretag.

533 kr

Bokliv Emilie Loman Wowservice

En praktisk guide för att skapa minnesvärda kundmöten och bygga lojalitet genom exceptionell service.

270 kr

Bokliv Peter Cheverton Key Account Management

Boken presenterar metoder för att identifiera och vårda nyckelkunder, med fokus på strategisk hantering och praktiska verktyg.

730 kr

Bokliv PG Wettsjö Ge kunden & omgivningen en positiv chock

Lär dig bemöta kunder och kollegor med vinnande kommunikation. Boken erbjuder konkreta tips för att förbättra din interaktion och skapa positiva upplevelser.

238 kr

Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan

Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.

381 kr

Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter

Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.

800 kr

Bokliv Gunnarsson, Jan ; Blohm, Olle Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna

Boken utforskar värdskapets betydelse och hur det kan skapa meningsfulla relationer i arbetslivet.

228 kr

Trollhättans Bok & media Jan Gunnarsson Det goda värdskapet

Boken utforskar konceptet av värdskap och dess betydelse i olika sammanhang.

80 kr

Bokliv Bibbi Ekstrand Mäklare till salu

En autofiktiv berättelse om en fastighetsmäklares vardag, fylld av personliga erfarenheter och udda händelser.

198 kr