Sökresultat för: Kundservice

11 resultat

Visar 1 - 11 av 11 resultat
Layout:
P. G. Wettsjö : Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock
Knorrens antikvariat P. G. Wettsjö Ge kunden, kollegan, patienten, gästen, eleven, passageraren, besökaren en positiv chock Kundservice i världsklass
Boken utforskar hur man kan ge en positiv upplevelse till kunder och andra intressenter inom olika sammanhang.
95 kr
Peppers, Don ; Rogers, Martha : Enterprise one to one
h:ström - Antikvariat & Bokhandel Peppers, Don ; Rogers, Martha Enterprise one to one Handbok i relationsmarknadsföring
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på relationer mellan företag och kunder.
248 kr
Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina : Tjänstedesign : principer och praktiker
Bokliv Holmlid, Stefan ; Wetter-Edman, Katarina Tjänstedesign : principer och praktiker Principer och praktiker
Boken utforskar tjänstedesignens principer och metoder, med fokus på systemtransformation och praktiska tillämpningar inom olika sektorer.
484 kr
Angelica Haverblad : IT service management i praktiken
Knorrens antikvariat Angelica Haverblad IT service management i praktiken
Boken utforskar praktiska aspekter av IT service management och dess tillämpningar inom organisationer.
300 kr
Helén Rigamonti : Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Bokliv Helén Rigamonti Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan ─ med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
381 kr
Daniel Ewerman : Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Bokliv Daniel Ewerman Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte Varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
269 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken utforskar effektiva metoder för att förbättra kunddialogen genom personligt bemötande och pedagogiska insikter.
159 kr
Liv Larsson : Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet
Bokliv Liv Larsson Bemötandeproffs : Nonviolent Communication på jobbet Nonviolent communication på jobbet
Boken handlar om att bemöta människor professionellt och empatiskt för att skapa hållbara relationer på arbetsplatsen.
316 kr
Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders : Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Bokliv Eek, Gunilla ; Feldt, Marianne ; Pihlsgård, Anders Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
800 kr
Anna Barkevall : Handbok i bra service
Bokliv Anna Barkevall Handbok i bra service Eller konsten att leverera den perfekta semesterupplevelsen
Boken handlar om principer och metoder för att leverera bra service.
139 kr
Mattias Sjovall : Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Bokliv Mattias Sjovall Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
179 kr