Bokliv
Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
Boken utforskar hur organisationer kan förbättra kundupplevelsen för att uppnå framgång och lönsamhet.
REA-pris248 kr
Bokliv
Consumer Behavior - Classical and Contemporary perspectives
Boken ger en grundlig insikt i konsumentbeteende genom att kombinera teorier om psykologi och kultur, med fokus på hållbarhet.
Boken ger en grundlig insikt i konsumentbeteende genom att kombinera teorier om psykologi och kultur, med fokus på hållbarhet.
REA-pris524 kr
Bokliv
Digitala beteenden : en verktygslåda för kundfokuserad design
Boken utforskar digitala beteenden och verktyg för att påverka kunders beslut inom design och marknadsföring.
Boken utforskar digitala beteenden och verktyg för att påverka kunders beslut inom design och marknadsföring.
REA-pris242 kr
Bokliv
Att skapa upplevelser
Boken utforskar hur fysiska och digitala upplevelser skapas och samskapas mellan producenter och konsumenter, med fokus på emotionella värden och hållbarhet.
Boken utforskar hur fysiska och digitala upplevelser skapas och samskapas mellan producenter och konsumenter, med fokus på emotionella värden och hållbarhet.
REA-pris445 kr
Trollhättans Bok & media
Understanding the professional buyer what every sales professional should know about how the modern buyer thinks and behaves
Boken utforskar hur moderna köpare tänker och beter sig, vilket är viktigt för säljproffs att förstå.
Boken utforskar hur moderna köpare tänker och beter sig, vilket är viktigt för säljproffs att förstå.
REA-pris130 kr
Bokliv
Research Report in Sociology
En sociologisk forskningsrapport som utforskar centrala teman och frågor inom sociologin.
En sociologisk forskningsrapport som utforskar centrala teman och frågor inom sociologin.
REA-pris228 kr
Bokliv
Customer rituals : ethnographic explorations of wine rituals with families and friends
Denna avhandling utforskar hur kundvärdeskapande kan förstås genom ritualer, med fokus på vin och sociala sammanhang.
Denna avhandling utforskar hur kundvärdeskapande kan förstås genom ritualer, med fokus på vin och sociala sammanhang.
REA-pris208 kr
Bokliv
Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
REA-pris406 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Stuffocation
Boken utforskar fenomenet stuffocation och föreslår att vi bör värdera upplevelser mer än materiella ägodelar.
Boken utforskar fenomenet stuffocation och föreslår att vi bör värdera upplevelser mer än materiella ägodelar.
REA-pris178 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Consuming visions
En analys av den amerikanska konsumtionskulturen under slutet av 1800-talet och tidigt 1900-tal, som utforskar hur värderingen av statusobjekt och varor formade den kulturella identiteten.
En analys av den amerikanska konsumtionskulturen under slutet av 1800-talet och tidigt 1900-tal, som utforskar hur värderingen av statusobjekt och varor formade den kulturella identiteten.
REA-pris258 kr
Bokliv
Nudge : Så funkar det
Boken ger en introduktion till nudge och beteendeekonomi, med fokus på hur små medel kan påverka människors val.
Boken ger en introduktion till nudge och beteendeekonomi, med fokus på hur små medel kan påverka människors val.
REA-pris208 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Yes!
Boken utforskar konsumtionssamhället och varför vi köper onödiga varor, kopplat till tillväxt, kredit och hjärnans belöningssystem.
Boken utforskar konsumtionssamhället och varför vi köper onödiga varor, kopplat till tillväxt, kredit och hjärnans belöningssystem.
REA-pris178 kr
Bokliv
The Attention Merchants
Boken utforskar hur företag systematiskt samlar in och säljer mänsklig uppmärksamhet, vilket påverkar vårt beteende och samhälle.
Boken utforskar hur företag systematiskt samlar in och säljer mänsklig uppmärksamhet, vilket påverkar vårt beteende och samhälle.
REA-pris238 kr
Trollhättans Bok & media
Övervakningskapitalismen
Boken utforskar fenomenet övervakningskapitalism och dess påverkan på samhället.
Boken utforskar fenomenet övervakningskapitalism och dess påverkan på samhället.
REA-pris200 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Brand.new
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på aktuella trender och insikter inom området.
Boken utforskar företagsekonomi med fokus på aktuella trender och insikter inom området.
REA-pris178 kr
Bokliv
Lojalitet på riktigt
Boken utforskar begreppet lojalitet och hur det kan främjas inom olika verksamheter.
Boken utforskar begreppet lojalitet och hur det kan främjas inom olika verksamheter.
REA-pris429 kr
Bokliv
Smarta kunddjävlar
En utforskning av kundrelationer och beteenden i en modern kontext.
En utforskning av kundrelationer och beteenden i en modern kontext.
REA-pris320 kr
Bokliv
Övervakningskapitalismen : vid maktens nya frontlinjer
Boken utforskar fenomenet övervakningskapitalism och hur techföretag påverkar våra liv genom insamling av personlig information.
Boken utforskar fenomenet övervakningskapitalism och hur techföretag påverkar våra liv genom insamling av personlig information.
REA-pris188 kr
h:ström - Antikvariat & Bokhandel
Brand.new
En antikvarisk publikation från 2001 som utforskar ekonomi och företagande med färgglada illustrationer.
En antikvarisk publikation från 2001 som utforskar ekonomi och företagande med färgglada illustrationer.
REA-pris248 kr
Bokliv
Konsumindre
Boken utforskar konsumtionsbeteenden och hur vi kan leva mer hållbart genom att ifrågasätta våra köpvanor.
Boken utforskar konsumtionsbeteenden och hur vi kan leva mer hållbart genom att ifrågasätta våra köpvanor.
REA-pris230 kr