
Bokliv
Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
─ med AI och CX i verktygslådan
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
Boken utforskar hur AI kan förbättra kundservice och stärka långsiktiga kundrelationer utan att förlora mänsklig empati.
REA-pris381 kr

Bokliv
Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Att systematiskt leverera rätt kundupplevelse
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
Boken behandlar kundupplevelsehantering och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden med fokus på praktiska metoder.
REA-pris406 kr

Bokliv
Implementeringsboken : så inför du nytt som gör nytta
─ så inför du nytt som gör nytta
Boken ger en systematisk vägledning för att framgångsrikt implementera nya metoder och tekniker i organisationer.
Boken ger en systematisk vägledning för att framgångsrikt implementera nya metoder och tekniker i organisationer.
REA-pris329 kr

Bokliv
Involverande förändringsledning : när förändring förändras
När förändring förändras
Boken beskriver ett nytt angreppssätt för förändringsledning som hanterar osäkerhet och komplexitet i organisationer.
Boken beskriver ett nytt angreppssätt för förändringsledning som hanterar osäkerhet och komplexitet i organisationer.
REA-pris465 kr

Bokliv
Storytelling : strukturerat berättande från lägerelden till det digitala rummet
Strukturerat berättande från lägerelden till det digitala rummet
Boken ger en grundlig introduktion till storytelling och dess tillämpning, med fokus på teorier och metoder för effektivt berättande.
Boken ger en grundlig introduktion till storytelling och dess tillämpning, med fokus på teorier och metoder för effektivt berättande.
REA-pris392 kr

Bokliv
Introduktion till organisation och ledarskap
Boken ger en introduktion till organisation och ledarskap, med fokus på aktuella utmaningar som hållbarhet och jämställdhet.
Boken ger en introduktion till organisation och ledarskap, med fokus på aktuella utmaningar som hållbarhet och jämställdhet.
REA-pris544 kr

Bokliv
I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv för att skapa värde i olika organisationer.
Boken utforskar vikten av att förstå kundens perspektiv för att skapa värde i olika organisationer.
REA-pris259 kr

Bokliv
Logistik Fakta och övningar
Fakta och övningar
Boken ger en grundläggande förståelse för logistik och dess betydelse för företagande, utan krav på förkunskaper.
Boken ger en grundläggande förståelse för logistik och dess betydelse för företagande, utan krav på förkunskaper.
REA-pris830 kr

Bokliv
Dynamic innovation systems in the Nordic countries? : Denmark, Finland, Iceland, Norway & Sweden. Vol. 2
─ Denmark, Finland, Iceland, Norway & Sweden. Vol. 2
Boken analyserar innovationssystem och politik i de nordiska länderna, med fokus på styrkor och svagheter i deras strategier.
Boken analyserar innovationssystem och politik i de nordiska länderna, med fokus på styrkor och svagheter i deras strategier.
REA-pris372 kr

Bokliv
Praktisk marknadsföring 1 Fakta och uppgifter
En lärobok som utforskar grundläggande begrepp inom marknadsföring för gymnasieelever, med fokus på praktiska uppgifter och projekt.
En lärobok som utforskar grundläggande begrepp inom marknadsföring för gymnasieelever, med fokus på praktiska uppgifter och projekt.
REA-pris800 kr

Bokliv
Ekonomistyrning : beslut och handling
Beslut och handling
Boken ger en introduktion till ekonomistyrning med fokus på beslut, handling och situationsanpassade perspektiv.
Boken ger en introduktion till ekonomistyrning med fokus på beslut, handling och situationsanpassade perspektiv.
REA-pris611 kr

Bokliv
Business Models and Strategy
Boken utforskar sambandet mellan affärsmodeller och strategisk management, med fokus på marknadsanpassning och interna resurser.
Boken utforskar sambandet mellan affärsmodeller och strategisk management, med fokus på marknadsanpassning och interna resurser.
REA-pris446 kr

Bokliv
Utvecklande medarbetarskap : när medarbetarskap och ledarskap samspelar
När medarbetarskap och ledarskap samspelar
Boken utforskar hur medarbetarskap och ledarskap kan samverka för att främja organisatorisk framgång i dagens komplexa arbetsmiljö.
Boken utforskar hur medarbetarskap och ledarskap kan samverka för att främja organisatorisk framgång i dagens komplexa arbetsmiljö.
REA-pris400 kr

Bokliv
Det empatiska ledarskapet
Boken utforskar empatiskt ledarskap och dess betydelse för organisatorisk tillväxt och hållbarhet.
Boken utforskar empatiskt ledarskap och dess betydelse för organisatorisk tillväxt och hållbarhet.
REA-pris309 kr

Bokliv
Lönesamtal och lönesättning : handbok för chefer
Handbok för chefer
En handbok för chefer som behandlar individuell lönesättning, lönesamtal och strategisk lönepolitik.
En handbok för chefer som behandlar individuell lönesättning, lönesamtal och strategisk lönepolitik.
REA-pris400 kr

Bokliv
Framgångsrik försäljning : 52 handfasta coachtips för bättre B2B-försäljning
─ 52 handfasta coachtips för bättre B2B-försäljning
Boken erbjuder praktiska tips för att förbättra försäljning i B2B-sammanhang genom fokus på viktiga element för kundmöten.
Boken erbjuder praktiska tips för att förbättra försäljning i B2B-sammanhang genom fokus på viktiga element för kundmöten.
REA-pris219 kr

Bokliv
Det här är ekonomistyrning
Boken utforskar ekonomistyrningens roll i organisationer och hur ansvar och värderingar påverkar resursanvändning och mål.
Boken utforskar ekonomistyrningens roll i organisationer och hur ansvar och värderingar påverkar resursanvändning och mål.
REA-pris440 kr

Bokliv
Skapa effekt : med lärande som motor
─ med lärande som motor
Boken erbjuder verktyg och metoder för lärande och organisationsutveckling, riktad till ledare och företagare.
Boken erbjuder verktyg och metoder för lärande och organisationsutveckling, riktad till ledare och företagare.
REA-pris340 kr

Bokliv
Kreativ på jobbet : roligare och smartare möten
Roligare och smartare möten
Kreativitet i arbetslivet. Häftad utgåva från Eget förlag, 95 sidor. Innehåller metodik och struktur för effektiva möten och idégenerering.
Kreativitet i arbetslivet. Häftad utgåva från Eget förlag, 95 sidor. Innehåller metodik och struktur för effektiva möten och idégenerering.
REA-pris178 kr

Bokliv
Bang for the buck : kommunikation som skapar resultat
Kommunikation som skapar resultat
Boken utforskar hur marknadsföringsinvesteringar kan jämföras för att optimera varumärkesbyggande och försäljning.
Boken utforskar hur marknadsföringsinvesteringar kan jämföras för att optimera varumärkesbyggande och försäljning.
REA-pris259 kr

Bokliv
Möteskokboken III: Handbok i mötesledning för en global och digital värld
─ Handbok i mötesledning för en global och digital värld
En praktisk handbok om mötesledning i en global och digital värld, med fokus på design, interkulturella utmaningar och konkreta verktyg.
En praktisk handbok om mötesledning i en global och digital värld, med fokus på design, interkulturella utmaningar och konkreta verktyg.
REA-pris260 kr

Bokliv
Startup-modellen : Så skapar entreprenörsinriktat ledarskap förändring
Så skapar entreprenörsinriktat ledarskap förändring och långsiktig framgång
Boken utforskar hur organisationer kan främja innovation och förändring genom entreprenörsinriktat ledarskap.
Boken utforskar hur organisationer kan främja innovation och förändring genom entreprenörsinriktat ledarskap.
REA-pris259 kr

Bokliv
Konstiga företag
Boken utforskar relationen mellan konstnärligt utövande och företagande, samt hur dessa två världar interagerar.
Boken utforskar relationen mellan konstnärligt utövande och företagande, samt hur dessa två världar interagerar.
REA-pris129 kr

Bokliv
Håll ut! : hur företagen skapar en hållbar framtid
Så skapar företag skapar en hållbar framtid
Boken ger insikter om hur företag kan bidra till en hållbar framtid genom strategisk riskanalys och affärsutveckling.
Boken ger insikter om hur företag kan bidra till en hållbar framtid genom strategisk riskanalys och affärsutveckling.
REA-pris219 kr
