Bokliv
Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
Boken ger en grundläggande förståelse för försäljning och kundservice, med fokus på centrala begrepp och praktiska uppgifter.
REA-pris800 kr
Bokliv
Modern UX : problemlösning i en komplex värld
- problemlösning i en komplex värld
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
Boken behandlar användarcentrerad utveckling och effektiv problemlösning inom UX i komplexa miljöer.
REA-pris370 kr
Bokliv
Jakten på känslan 3 : konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Konsten att skapa meningsfulla upplevelser
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
Boken utforskar hur man skapar meningsfulla upplevelser och bygger relationer som engagerar och berör människor.
REA-pris604 kr
Bokliv
Refreshing The Customer Dialogue - with Personalization, Teaching and Algor
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
Boken diskuterar hur man kan förbättra kunddialogen genom personalisering och undervisning, med fokus på effektiva kommunikationsmetoder.
REA-pris179 kr
Bokliv
Handbok i tjänstedesign : kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Kund- och användarcentrerat utvecklingsarbete steg för steg
Boken erbjuder praktiska verktyg för att förstå och identifiera kundbehov inom tjänstedesign.
Boken erbjuder praktiska verktyg för att förstå och identifiera kundbehov inom tjänstedesign.
REA-pris340 kr
Lemon Art
Motstånd är lönlöst Konsten att övertyga i affärer
Boken utforskar kundrelationer, förhandling och försäljning för att förändra affärstänkande.
Boken utforskar kundrelationer, förhandling och försäljning för att förändra affärstänkande.
REA-pris120 kr
