Bokliv
Kommunikationsarbete på distans
Avhandlingen analyserar kommunikativt arbete på callcenter, med fokus på förhandlingar mellan effektivitet och service i en global ekonomisk kontext.
Avhandlingen analyserar kommunikativt arbete på callcenter, med fokus på förhandlingar mellan effektivitet och service i en global ekonomisk kontext.
REA-pris228 kr
