{"product_id":"bok-thomasdotter-scholin-lina-boxberg-karlsson-veronica-boken-om-mystery-shopping-for-medarbetare-9789197822220","title":"Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica | BOKEN OM MYSTERY SHOPPING FÖR MEDARBETARE : ett verktyg för utveckling av hela företaget","description":"\u003ch2 style=\"display: none;\"\u003eInformation om Boken om mystery shopping för medarbetare av Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eEn praktisk guide till mystery shopping\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cem\u003eBoken om mystery shopping för medarbetare: ett verktyg för utveckling av hela företaget\u003c\/em\u003e av Lina Thomasdotter Schölin och Veronica Boxberg Karlsson erbjuder en grundlig insikt i hur mystery shopping kan användas som ett effektivt verktyg för att förbättra företagsutveckling. Med ett fokus på \u003cstrong\u003ekundservice\u003c\/strong\u003e och \u003cstrong\u003eförsäljning\u003c\/strong\u003e ger författarna konkreta exempel och strategier som kan implementeras av medarbetare för att skapa en mer engagerande och användarvänlig miljö.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eFörbättra företagskulturen genom feedback\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eBoken belyser vikten av \u003cstrong\u003ekundkontakter\u003c\/strong\u003e och hur dessa kan optimeras genom systematisk observation och analys. Genom att förstå kundernas upplevelser kan företag identifiera styrkor och svagheter i sin service och därmed arbeta mot en mer effektiv \u003cstrong\u003eförsäljningsorganisation\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eVerktyg för medarbetarnas utveckling\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eMed en strukturerad metodik och praktiska verktyg syftar denna häftade bok till att ge medarbetare de redskap de behöver för att bidra till företagets framgång. \u003cem\u003eBoken om mystery shopping för medarbetare\u003c\/em\u003e är en ovärderlig resurs för alla som vill förbättra sin verksamhet och öka kundnöjdheten.\u003c\/p\u003e","brand":"Bokliv","offers":[{"title":"Ny","offer_id":52708408099083,"sku":"9789197822220","price":181.0,"currency_code":"SEK","in_stock":false}],"url":"https:\/\/bokliv.se\/products\/bok-thomasdotter-scholin-lina-boxberg-karlsson-veronica-boken-om-mystery-shopping-for-medarbetare-9789197822220","provider":"Bokliv","version":"1.0","type":"link"}