{"product_id":"bok-kenth-akerman-service-fran-nonchalans-till-service-i-mastarklass-9789186439002","title":"Åkerman, Kenth | 10 TIPS INSPIRATIONSHÄFTEN : från nonchalans till service i mästarklass","description":"\u003ch2\u003eOm \u003cem\u003e10 TIPS inspirationshäften\u003c\/em\u003e av \u003cstrong\u003eKenth Åkerman\u003c\/strong\u003e\n\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eService och målsättning i fickformat\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eBoken \u003cem\u003e10 TIPS inspirationshäften : från nonchalans till service i mästarklass\u003c\/em\u003e av Kenth Åkerman erbjuder praktiska insikter och verktyg för att förbättra service och målsättning. Genom att betona vikten av service i olika sammanhang ger boken läsaren inspiration att reflektera över hur man kan glädja sina kunder och gäster. Åkerman, som är talare och ledarskapsexpert, presenterar 10 tips som syftar till att utveckla både personlig och professionell service.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eHandel och service\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eI denna sektion utforskas hur service påverkar kundens upplevelse och hur man kan skapa en positiv atmosfär i mötet med gästen. Boken betonar att service är en grundläggande del av alla verksamheter, oavsett om man arbetar med privatkunder eller professionella inköpare. Genom att se kunden som en gäst kan man öka engagemanget och förbättra relationerna.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eTillämpad psykologi och målsättning\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eBoken ger även verktyg för effektiv målsättning, vilket är avgörande för att nå framgång i både privat och professionell kontext. Åkerman belyser skillnaderna mellan de som når sina mål och de som inte gör det, och erbjuder konkreta steg för att hjälpa läsaren att fokusera på sina mål och agera på dem.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eOm boken\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eBoken är ett häftat band med ett innehåll på 16 sidor, publicerad av RB publishing den 15 september 2009. Den är skriven på svenska och syftar till att inspirera läsaren genom korta, koncisa tips och insikter.\u003c\/p\u003e","brand":"Bokliv","offers":[{"title":"Ny","offer_id":52881653432587,"sku":"9789186439002","price":122.0,"currency_code":"SEK","in_stock":false}],"url":"https:\/\/bokliv.se\/products\/bok-kenth-akerman-service-fran-nonchalans-till-service-i-mastarklass-9789186439002","provider":"Bokliv","version":"1.0","type":"link"}