{"product_id":"bok-hilmar-thor-hilmarsson-samtalet-9789144134505","title":"Hilmarsson, Hilmar Thór | SAMTALET : FÖRBÄTTRA DIN PROFESSIONELLA KOMMUNIKATION GENOM EMPATI : ─ förbättra din professionella kommunikation genom empati","description":"\u003ch2\u003eOm \u003cem\u003eSamtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati\u003c\/em\u003e av \u003cstrong\u003eHilmar Thór Hilmarsson\u003c\/strong\u003e\n\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eProfessionell kommunikation och empati i samtal\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eBoken \u003cem\u003eSamtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati : ─ förbättra din professionella kommunikation genom empati\u003c\/em\u003e behandlar hur man kan utveckla sin förmåga att samtala professionellt och effektivt. Den erbjuder verktyg för att hantera samtalssituationer, inklusive lyssnande, frågor, beröm, återkoppling och kritik, samt hur man hanterar känslor och löser konflikter.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eSamtalsmetodik och verktyg\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eI den femte upplagan beskrivs tydligt hur man steg för steg kan genomföra strukturerade samtal i olika situationer. Boken innehåller lättfattliga beskrivningar av samtalsverktyg baserade på forskning om skickliga samtalsledares metoder. Genom exempel på dialoger förklaras hur dessa verktyg praktiskt kan användas för att föra samtal med empati.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eEmpati och etik i kommunikationen\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eDet professionella samtalet är centralt i det moderna arbetslivet och riktar sig till yrkesverksamma inom ledande befattningar, vård, omsorg, service, skola och socialt arbete. Boken betonar vikten av empati och etik för att skapa goda mänskliga möten, vilket är avgörande för att samtalen ska ske med hjärtat.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eOm boken\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eBoken är utgiven av Studentlitteratur AB och har ett omfång av 328 sidor. Den är skriven på svenska och publicerades den 10 september 2020. Den är bunden i ett flexband.\u003c\/p\u003e","brand":"Bokliv","offers":[{"title":"Ny","offer_id":51425210401035,"sku":"9789144134505","price":432.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0778\/3949\/9531\/files\/bok-hilmar-thor-hilmarsson-samtalet-forbattra-din-professionella-kommunikation-genom-empati-9789144134505_d182893d-d7c1-4d02-84a2-1daf0820f78f.jpg?v=1781579200","url":"https:\/\/bokliv.se\/products\/bok-hilmar-thor-hilmarsson-samtalet-9789144134505","provider":"Bokliv","version":"1.0","type":"link"}