{"product_id":"bok-astrup-beck-jonas-astrup-nielsen-kristian-riv-servicefabrikerna-9788797324165","title":"Astrup Beck, Jonas ; Astrup Nielsen, Kristian | RIV SERVICEFABRIKERNA : DEN (O)RIMLIGA GUIDEN TILL LEDARSKAP OCH FÖRÄNDRING : den (o)rimliga guiden till ledarskap och förändring","description":"\u003ch2\u003eOm \u003cem\u003eRiv servicefabrikerna : den (o)rimliga guiden till ledarskap och förändring\u003c\/em\u003e av \u003cstrong\u003eAstrup Beck, Jonas ; Astrup Nielsen, Kristian\u003c\/strong\u003e\n\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eLedarskap och förändring i serviceorganisationer\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eBoken \u003cem\u003eRiv servicefabrikerna : den (o)rimliga guiden till ledarskap och förändring\u003c\/em\u003e behandlar hur serviceorganisationer kan förbättras genom ett nytt ledarskapstänkande och en solid förändringsmetod. Författarna, Jonas Astrup Beck och Kristian Astrup Nielsen, erbjuder insikter och exempel på hur man kan omvandla traditionella servicefabriker till mer effektiva och kundorienterade organisationer.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eFörändringsarbete i servicefabriker\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eDenna bok utgör en kritisk granskning av det rådande ledarskapsparadigmet i servicefabriker, där service ofta produceras på löpande band men sällan uppfyller kundernas behov. Genom att introducera ett ledarperspektiv och en förändringsmetod syftar författarna till att riva ner gamla strukturer och bygga upp organisationer som fokuserar på kunderna. Boken innehåller praktiska exempel från olika branscher, inklusive försäkringsbranschen och äldreomsorg, för att illustrera hur man kan skapa meningsfulla förändringar.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eSystemtänkande och ledarskap\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eFörfattarna diskuterar även vikten av systemtänkande inom organisationer och hur komplexitet ofta är en skapelse av ledningen. Genom att tillämpa systemiskt ledarskap kan organisationer uppnå bättre arbetsglädje, lägre kostnader och ökad omsättning. Boken fungerar både som en teoretisk introduktion och en praktisk handbok för dem som vill leda och förändra serviceorganisationer.\u003c\/p\u003e\u003ch4\u003eOm boken\u003c\/h4\u003e\u003cp\u003eBoken är ett häftat band och omfattar 308 sidor. Den publicerades av Vanguard Uddannelse den 16 april 2024 och är översatt av Patrik Öhman och Henrik Hamrin.\u003c\/p\u003e","brand":"Bokliv","offers":[{"title":"Ny","offer_id":52446022140171,"sku":"9788797324165","price":340.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0778\/3949\/9531\/files\/bok-astrup-beck-jonas-astrup-nielsen-kristian-riv-servicefabrikerna-den-orimliga-guiden-till-ledarskap-och-forandring-9788797324165_1301a2e6-1590-4d7d-9dd5-c444d16ed348.jpg?v=1781278666","url":"https:\/\/bokliv.se\/products\/bok-astrup-beck-jonas-astrup-nielsen-kristian-riv-servicefabrikerna-9788797324165","provider":"Bokliv","version":"1.0","type":"link"}